-Zoek uw accu in de winkel.

-Kies de gewenste capaciteit.

-Plaats uw bestelling.

-Ontvang een verzendlabel per mail.

Plak het verzendlabel op een pakket waar accu en lader in passen.

-Verpak de doos goed met daarin uw accu, lader, (evt sleutel) en gegevens. 

-U kunt uw accu kosteloos afgeven bij een PostNL locatie.

-Wij controleren uw accu en lader op de genoemde klachten.

-Na revisie sturen we uw accu terug naar het opgegeven adres.

Zoek uw accu in de winkel

U zoekt uw accu in de winkel. We zijn druk bezig om de lijst met accu’s compleet te maken, maar mocht uw accu er niet tussen staan dan verzoeken we u om het contactformulier in te vullen. We nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.

Kies de gewenste capaciteit

Er zijn verschillende capaciteiten waar u tussen kunt kiezen. Met een hogere capaciteit is een hogere actieradius mogelijk. De fiets zal niet zwaarder belast worden, maar u kunt simpelweg gewoon verder fietsen op een lading. In veel gevallen kunnen we de capaciteit van uw accu verdubbelen, omdat KWS Seuren gebruik maakt van de nieuwste technologie cellen.

Voorbeeld:
Een originele accu heeft vaak een capaciteit van 10 Ah. Daar kon u bijvoorbeeld 40 km mee fietsen. Als u dan kiest voor een revisie naar 20 Ah dan kunt u na revisie 80 km fietsen. Dit komt doordat er twee keer zoveel energie in uw accu zit.

Plaats uw bestelling

U heeft uw accu gevonden en een keuze gemaakt welke capaciteit het beste bij uw behoefte past. U kunt de bestelling plaatsen door de accu in de winkelmand te plaatsen. Daarna gaat u naar de winkelmand om uw bestelling te voltooien. Hier vult u uw gegevens in en kiest u een van de betaalopties.

Ontvang een verzendlabel per mail

Nadat uw bestelling is voltooid ontvangt u zo spoedig mogelijk een verzendlabel van ons. Dit label kunt u op de doos plakken waar uw accu in zit. Graag ook de lader meesturen zodat we deze ook kunnen testen. De accu is nu verzendklaar.

Verpak uw accu

Zorg ervoor dat de volgende dingen aanwezig zijn

  • Accu
  • Acculader
  • Eventueel sleutel
  • Uitgeprint en ingevuld formulier
  • Verzendlabel dat u ontvangt van ons op de doos

U kunt uw accu kosteloos inleveren bij een PostNL locatie

U kunt uw accu afgeven bij een van de vele PostNL locaties. Nadat de accu is ontvangen op onze locatie gaan we er mee aan de slag. Uw accu wordt gereviseerd en getest op lading, ontlading en weer opgeladen.

Wij controleren uw accu en lader op de genoemde klachten

Wij controleren de accu en lader op de genoemde klachten. Zou dit niet overeenkomen dan is het mogelijk dat er een probleem in de fiets zit. Zodra wij dit constateren nemen wij contact op voordat wij overgaan tot de revisie. Deze controle is kosteloos.

Na revisie sturen we uw accu terug naar het opgegeven adres.

Uw accu wordt op onze locatie gereviseerd. Revisie houdt bij ons in dat het gehele accupakket vervangen wordt. Er worden geen accucellen hergebruikt. Daarnaast vervangen we de elektronica indien mogelijk, zodat u er zeker van bent dat u een nieuwe accu heeft.

Natuurlijk kunt u de accu ook weer zelf op komen halen op ons adres.