Waar u op kunt rekenen
45.000+
accu's onderzocht, gerepareerd of gereviseerd sinds 2017
ISO 9001:2015
gecertificeerd voor het repareren en reviseren van accu's
Circa 3 werkdagen
diagnosetermijn voor zakelijke accounts, op afspraak
Kies uw situatie
Verzekeraars
Schade aan een accu? U krijgt een technische conclusie in een testrapport en een herstelroute die past bij uw schadeproces.
Zorg en hulpmiddelen
Scootmobiel- of rolstoelaccu defect? Herstellen waar het kan, vervangen alleen als het moet. Eén route voor al uw vestigingen.
Fietslease en verhuur
Per accu inzicht in capaciteit, historie en uitgevoerde werkzaamheden, en een retourroute die bij uw vloot past.
Fleet operators en deelfietsen
Grote volumes? We verwerken batches, met rapportage per serie als u dat met ons afspreekt. Zo houdt u grip op kosten, prestaties en afkeur.
Fietsdealers
U houdt de klant, wij doen het accuwerk. Eenvoudig insturen, snelle terugkoppeling en duidelijke offertes.
Fabrikanten en importeurs
Een terugkerend defect of een technisch complexe accu? We denken mee tot op printplaatniveau.
Maritiem
Komen er modules of packs vrij bij een refit of storing? We beoordelen ze vooraf en richten een projectroute in.
Automotive en hybride
Een modulefout in een hybride of elektrische auto? We onderzoeken per module wat er aan de hand is en herstellen wat verantwoord kan.
Elektrische scooters en scootervloten
Een scooteraccu die uitvalt? We meten hem door en herstellen alleen wat kapot is. Per stuk voor de scooterzaak, in batches voor een vloot.
Waar we voor staan
We repareren liever dan dat we vervangen. Niet uit principe, maar omdat een accu met een kapotte laadpoort of één zwakke cel vaak nog jaren mee kan. Of dat zo is, bepalen we na een meting. Nooit op gevoel.
Daar horen vier afspraken bij waar u ons op kunt aanspreken:
- eerst meten, dan pas een voorstel;
- kan het niet, dan hoort u dat voordat we beginnen, dus geen verrassingen op de factuur;
- elke accu krijgt een dossier: wat binnenkwam, wat we maten en wat we deden;
- lithium is geen gewoon onderdeel, dus veiligheid zit in elke stap, van intake tot afvoer.
KWS Seuren begon in 2017 met drie broers die aan fietsaccu's sleutelden. Inmiddels werken we in Beugen met een eigen team, eigen testapparatuur en eigen elektronica voor accu's waar geen onderdelen meer voor te krijgen zijn.
Wat we voor u overnemen
Niet elk accuprobleem vraagt om een revisie. Daarom begint zakelijk werk bij ons met de vraag wat er technisch echt nodig is.
- intake en diagnose, per accu of per batch;
- capaciteits- en celbalansmeting;
- onderzoek en reparatie van elektronica en BMS;
- herstel van connectoren, laadpoorten en behuizingen;
- revisie van het cellenpakket;
- refurbished vervanging waar dat past;
- eindtest en een dossier per accu;
- ophalen, retourneren en gecontroleerd afvoeren op afspraak.
Onze diensten
U kiest één dienst of richt een vaste route in. We meten eerst en adviseren daarna. Zo weet u vooraf wat technisch haalbaar is.
Meer achtergrond leest u over batterijwetgeving, duurzaamheid en in kennis en advies.
Batterijdiagnose
We beoordelen capaciteit, celbalans, laadgedrag, elektronica en schade. Per stuk of als batch, met een duidelijke vervolgstap.
Reparatie
Gericht herstel van connectoren, laadpoorten, bekabeling, elektronica en BMS waar dat technisch kan. Goede cellen blijven zitten.
Revisie
We vernieuwen versleten cellen in een bruikbare bestaande accu. Met technische intake vooraf en eindcontrole achteraf.
Refurbished en exchange
Een gecontroleerde vervangingsaccu, zonder te wachten op revisie van de eigen accu. Mogelijk waar voorraad en accutype dat toelaten.
Warranty en aftersales
Besteed diagnose en technische aftersales uit. Van dealerretour tot eindtest, retour en rapportage volgens uw criteria.
Batch en pilot
Test een nieuwe accustroom eerst op een representatieve batch. Daarna weet u wat herstelbaar is en of opschalen verantwoord is.
Logistiek en retourstromen
Aanmelding, verpakking, ophalen, registratie en retour van uw accustromen. Praktisch en traceerbaar ingericht.
BMS en elektronica
Diagnose en reparatie van geselecteerde BMS-, printplaat-, connector- en communicatieproblemen. Ook voor platforms die uit productie zijn.
Hoe wij werken
- U meldt de accu aan via ons zakelijke team of het zakelijke portal, met uw eigen referentie.
- Wij halen op volgens de ophaalroute die bij uw account hoort, of u stuurt de accu in.
- Diagnose: capaciteitsmeting, BMS-check en een veiligheidscontrole. Voor zakelijke accounts spreken we een diagnosetermijn af; circa drie werkdagen is haalbaar.
- Reparatie, revisie of een refurbished accu. Kan het niet? Dan hoort u dat voordat we beginnen.
- Retour met testrapport. Tot twee jaar garantie volgens de voorwaarden.
Tijdens het hele traject volgt u de status van elke accu online in het zakelijke portal.
Kwaliteit en veiligheid
KWS Seuren is ISO 9001:2015 gecertificeerd voor het repareren en reviseren van accu's. Voor zakelijke klanten betekent dat: een dossier per accu, traceerbaarheid van intake tot retour, en rapportage die u kunt gebruiken voor claims, audits en aanbestedingen.
PGS 37-2 gebruiken we als veiligheids- en toetsingskader. Accu's worden bij binnenkomst gecontroleerd en geregistreerd, risicostromen houden we gescheiden, en laden, testen en opslag volgen vaste procedures. Afgedankte accu's gaan via Stichting OPEN de verwerkingsketen in.
Lees meer over kwaliteit en veiligheid bij KWS Seuren of over PGS 37-2 en veilig werken met lithium-ionaccu's.
Fabrikant of importeur? Lees wat de nieuwe batterijregels en Right to Repair betekenen voor uw aftersales.
Bewezen in de praktijk
Een paar organisaties die hun accuwerk via KWS laten lopen, en hoe dat er in de praktijk uitziet. Bekijk alle cases.
ENRA: technische schadebeoordeling
Batterijschades lopen via een vaste route: intake op referentienummer, begintest, een verplichte technische conclusie en rapportage aan de verzekeraar.
Kersten Hulpmiddelen: één route voor alle vestigingen
Accu's worden bij de vestigingen ingezameld, centraal getest en waar mogelijk hersteld of refurbished ingezet. Pas daarna volgt vervanging.
Broekhuis: de accuwerkplaats achter de winkel
Vestigingen in onder meer Barendrecht en Cuijk sturen hun accuwerk structureel naar ons, inclusief garanties en verzekeringsdossiers.
Dekkers Tweewielers: open over wat er met de accu gebeurt
De fietsspeciaalzaak in Wanssum en KWS werken op dezelfde manier: de klant hoort van binnenkomst tot eindtest wat er gevonden is en wat de mogelijkheden zijn.
Boat Bike Tours: batterijcontrole voor een fietsvloot
Meerdere accu's tegelijk gecontroleerd, getest en waar nodig gerepareerd, met een rapport van de uitgevoerde controles.
VanMoof-accu's: alleen vervangen wat kapot is
Bij 782 VanMoof-accu's in 21 maanden zat veel werk in elektronica, zekeringen en diepontlading. Goede cellen bleven zitten.
Veelgestelde vragen
Vraag een zakelijk account aan via het B2B-portal of neem contact op voor een kennismaking. Veel organisaties beginnen met één accu of één batch, en spreken daarna een vaste werkwijze af.
Ja. KWS Seuren werkt voor zakelijke klanten in Nederland, België en Duitsland. Voor Nederlandse accounts zijn er ophaal- en retourroutes; internationale zendingen stemmen we vooraf af.
Ja. Zakelijke orders bij KWS Seuren kunnen een schadenummer, inkoopnummer of eigen ordernummer dragen, zodat dossiers in uw eigen administratie herkenbaar blijven.
Dan hoort u dat na de diagnose, voordat er werk wordt gedaan. Niet-herstelbare accu's voert KWS Seuren gecontroleerd af via Stichting OPEN, of er volgt een passende vervanging als dat is afgesproken.
Neem eerst contact op voordat u een opgezwollen, lekkende of verbrande accu verstuurt. Voor beschadigde lithiumaccu's gelden aparte ADR-regels; KWS Seuren stemt verpakking en vervoer vooraf met u af.
Zakelijke klanten van KWS Seuren kunnen achteraf betalen, op rekening of via automatische incasso. Afspraken over referenties en rapportage op de factuur maken we per account.
Zakelijk account of eerst een gesprek?
Met een zakelijk account meldt u accu's aan met uw eigen referentie, volgt u de status online en betaalt u op rekening of via automatische incasso.
Liever eerst zien hoe het werkt? Begin dan met één batch. U stuurt een paar accu's van één type in en krijgt per accu een testrapport met advies. Daarna beslist u of we een vaste werkwijze afspreken.
Vragen? Bel +31 (0)485 782 565 of mail info@kwsseuren.nl.