Wanneer is diagnose zinvol?
- Bij onduidelijke uitval of laadproblemen.
- Bij twijfel over de resterende capaciteit.
- Bij verzekerings- of schadedossiers.
- Bij batches met verschillende foutbeelden.
- Bij een nieuw batterijplatform waarvan nog niet bekend is of het te repareren is.
- Bij accu's die wel laden maar onder belasting uitvallen.
Per accu of als batch
Bij één accu zoeken we de oorzaak van de concrete klacht. Bij een batch zien we patronen: steeds dezelfde connector, hetzelfde elektronicaprobleem of dezelfde celgroep. Zo'n patroon kan de basis worden voor een vaste herstelroute.
Wat krijgt u terug?
De technische uitkomst en de afgesproken vervolgstap: reparatie, revisie, een refurbished vervanger, afkeur of aanvullend onderzoek.
In welke vorm u dat terugkrijgt, verschilt per klantproces. Wilt u rapportage per serie? Dat spreken we vooraf met u af.
Uit de praktijk
ENRA
Onze technische beoordeling is een vast onderdeel van het verzekeringsdossier.
Boat Bike Tours
In drie rondes zijn 102 vlootaccu's gecontroleerd en waar nodig hersteld.
Fabrikanten en importeurs
Bij warranty en aftersales koppelen we de diagnose aan herstelcriteria die vooraf zijn afgesproken.
Veelgestelde vragen
Niet bij iedere order op dezelfde manier. We stemmen de test af op het accutype, de klacht en het afgesproken proces.
De uitkomst leggen we vast bij de order. Wilt u een uitgebreid technisch rapport of een rapport per batch? Dat spreken we vooraf met u af.
Voor zakelijke accounts is de diagnosetermijn op afspraak circa drie werkdagen. Dat geldt niet automatisch voor iedere losse order.
Ja, voor productstromen die we vooraf met u hebben afgestemd. Batchgrootte en testopzet bepalen we samen voordat de accu's binnenkomen.
Wilt u weten welke route bij uw batterijvraag past?
Stuur het accutype, de aantallen en uw huidige proces mee. We beoordelen eerst welke technische route logisch is. Lees ook over reparatie en revisie, of bekijk de aanpak voor verzekeraars en lease en fleet.