Van Moof S2/X2 - 36V

Ja, KWS Seuren reviseert VanMoof S2 en X2 accu's met nieuwe, hoogwaardige cellen. Na revisie heb je weer de volledige capaciteit en ontvang je twee jaar garantie. We hebben meer dan 45.000 accu's gereviseerd. Bekijk onze reparatiemogelijkheden.

Een revisie van je VanMoof accu duurt gemiddeld vijf tot tien werkdagen. Na afronding ontvang je bericht en kun je de accu laten opsturen of ophalen. Neem contact op voor de actuele doorlooptijd.

Zeker. Ook nu VanMoof niet meer actief is, kunnen wij je accu reviseren. We hebben ruime ervaring met VanMoof accu's en kunnen de cellen vervangen zodat je weer probleemloos kunt fietsen. Neem contact op voor advies.

Deze laders passen op de Van Moof S2/X2 - 36V:

• S3 lader 1 pins 4A 36V
• S2 lader 1 pins 4A 36V

Stuur je de accu naar ons op, doe je eigen lader er dan bij. We testen ze samen.

De prijs staat bovenaan deze pagina zodra je Revisie en een capaciteit kiest. Verzending zit in dat bedrag. De begintest ook: die betaal je niet apart als we je accu reviseren. Blijkt na de begintest dat er iets anders nodig is, dan krijg je eerst een nieuw voorstel. Alleen als je dat afwijst, rekenen we €95 onderzoekskosten.

Nee. Tweedehands is doorverkocht zoals hij was. Een refurbished accu hebben wij getest, hersteld waar dat nodig was en daarna opnieuw doorgemeten. Je krijgt er 24 maanden garantie op.

Bij een revisie vervangen we alle cellen in je accu door nieuwe. De behuizing en de aansluiting blijven van jou, dus de accu past daarna gewoon weer op zijn plek. Voor we beginnen doen we een begintest. Zit het probleem ergens anders, bijvoorbeeld in de laadpoort of de elektronica, dan hoor je dat eerst en krijg je een voorstel dat daarbij past. KWS Seuren reviseert accu's sinds 2017.

Je meldt je accu aan via deze pagina. Daarna regelen wij de ophaaldienst: de vervoerder haalt het pakket bij je thuis op en dat kost je niets. Je krijgt twee e-mails van ons. Eerst de bestelbevestiging, daarna apart de track-en-trace code met het moment waarop de koerier komt.

Dit gaat in de doos:

• het inlegformulier, uitgeprint
• de accu
• de lader
• de sleutel in een gesloten envelop, als je accu een slot heeft. Plak hem niet op de accu.

Zonder lader en sleutel kunnen we je accu niet volledig testen. Je voertuig blijft thuis. Vraag de koerier om een afgiftebewijs; dat is je bewijs van verzending.

Twee jaar. Die geldt voor het nieuwe cellenpakket en voor elk onderdeel dat we tijdens de revisie vervangen, dus ook voor een nieuwe printplaat. We garanderen de capaciteit die je bestelt, geen aantal kilometers. De voorwaarden staan op de garantiepagina.

Is de behuizing nog heel, dan is revisie meestal de goedkopere keuze. Een nieuwe originele fietsaccu kost €400 tot €1.200; wat de revisie van de Van Moof S2/X2 - 36V kost, zie je bovenaan deze pagina. Op beide krijg je twee jaar garantie. Nieuw is de betere keuze als de behuizing gebroken is, of als je de accu niet kunt missen terwijl wij eraan werken.

Dat hangt af van de drukte in de werkplaats en van wat we bij de begintest vinden. We noemen hier daarom geen vast aantal dagen. De actuele doorlooptijd staat op kwsseuren.nl/klantenservice/doorlooptijd.