Sun RV10

Typische signalen zijn een merkbaar kortere gebruiksduur, langere laadtijden of een accu die zich niet meer volledig oplaadt. Bij camper- en RV-accu's speelt ook langdurige stilstand mee — als een accu maanden ongebruikt staat, kan dat de cellen extra belasten. Na ontvangst testen we het pack en laten we je weten wat de staat van de cellen is.

In de meeste gevallen is de accu bereikbaar in het voertuig en kun je deze zelf loskoppelen. Let op dat je eerst de spanning van het systeem haalt voordat je de accu verwijdert. Twijfel je? Neem contact met ons op, dan begeleiden we je door het verwijderproces.

Ja, bij revisie behouden we de originele BMS-print, connector en voltage-configuratie. Het gereviseerde pack is daardoor direct compatibel met je bestaande laadsysteem en boordelektronica zonder aanpassingen.

De prijs staat bovenaan deze pagina zodra je Revisie en een capaciteit kiest. Verzending zit in dat bedrag. De begintest ook: die betaal je niet apart als we je accu reviseren. Blijkt na de begintest dat er iets anders nodig is, dan krijg je eerst een nieuw voorstel. Alleen als je dat afwijst, rekenen we €95 onderzoekskosten.

Nee. Tweedehands is doorverkocht zoals hij was. Een refurbished accu hebben wij getest, hersteld waar dat nodig was en daarna opnieuw doorgemeten. Je krijgt er 24 maanden garantie op.

Bij een revisie vervangen we alle cellen in je accu door nieuwe. De behuizing en de aansluiting blijven van jou, dus de accu past daarna gewoon weer op zijn plek. Voor we beginnen doen we een begintest. Zit het probleem ergens anders, bijvoorbeeld in de laadpoort of de elektronica, dan hoor je dat eerst en krijg je een voorstel dat daarbij past. KWS Seuren reviseert accu's sinds 2017.

Je meldt je accu aan via deze pagina. Daarna regelen wij de ophaaldienst: de vervoerder haalt het pakket bij je thuis op en dat kost je niets. Je krijgt twee e-mails van ons. Eerst de bestelbevestiging, daarna apart de track-en-trace code met het moment waarop de koerier komt.

Dit gaat in de doos:

• het inlegformulier, uitgeprint
• de accu
• de lader
• de sleutel in een gesloten envelop, als je accu een slot heeft. Plak hem niet op de accu.

Zonder lader en sleutel kunnen we je accu niet volledig testen. Je voertuig blijft thuis. Vraag de koerier om een afgiftebewijs; dat is je bewijs van verzending.

Twee jaar. Die geldt voor het nieuwe cellenpakket en voor elk onderdeel dat we tijdens de revisie vervangen, dus ook voor een nieuwe printplaat. We garanderen de capaciteit die je bestelt, geen aantal kilometers. De voorwaarden staan op de garantiepagina.

Is de behuizing nog heel, dan is revisie meestal de goedkopere keuze. Een nieuwe originele fietsaccu kost €400 tot €1.200; wat de revisie van de Sun RV10 kost, zie je bovenaan deze pagina. Op beide krijg je twee jaar garantie. Nieuw is de betere keuze als de behuizing gebroken is, of als je de accu niet kunt missen terwijl wij eraan werken.

Dat hangt af van de drukte in de werkplaats en van wat we bij de begintest vinden. We noemen hier daarom geen vast aantal dagen. De actuele doorlooptijd staat op kwsseuren.nl/klantenservice/doorlooptijd.