Mokumono

Mokumono Polder Big Brick

mokumono brick

Type

Accu reparatie

Bij een accu reparatie wordt er eerst een diagnose gesteld. Op basis van die diagnose bepalen wij wat er nodig is om de accu te repareren. Wij nemen contact met u op om de diagnose te bespreken, zodat u kunt bepalen wat u wilt doen met uw accu.

Specificaties

Typenummer
Nominale spanning accu

36 V

Onderdeel nummer
Fabrikant code
Originele capaciteit

15 Ah

Productnaam

Polder Big Brick

Merk

Mokumono

KWS product code

acc-mok-mok-pol-36v

Maximale spanning lader

42 V

Kleur

Oranje

Toepassing

Elektrische fiets

Laadaansluiting

Rosenberger

Afmetingen

Onbekend

Plug en play

Ja

Bevestiging

Frame

Aansluiting op fiets

Rosenberger

Gewicht

2.8 kg

Type oplader aansluiting

standaard

Technologie

Lithium-ion

Veelgestelde vragen

Wanneer u uw Mokumono accu voor reparatie aan ons aanbied, starten we met een grondige diagnose om de staat van de accu te bepalen. Op basis van deze diagnose stellen we vast wat er nodig is om de accu te herstellen. Wij nemen contact met u op om de bevindingen te bespreken. Daarna kunt u beslissen of u de reparatie wilt laten uitvoeren of niet.

Onze 'no cure, no pay'-regeling houdt in dat als wij geen oplossing kunnen bieden, zoals reparatie of een vervangende accu, er geen kosten voor u zijn. Dit betekent dat als wij uw Mokumono accu niet kunnen repareren of vervangen, u niet hoeft te betalen voor de door ons uitgevoerde onderzoeken of pogingen tot reparatie.

Als u na de diagnose besluit om uw Mokumono Polder Big Brick accu niet te laten repareren, brengen wij onderzoekskosten in rekening. Vervolgens sturen we uw accu terug. Dit zorgt ervoor dat u volledig op de hoogte bent van de staat van uw accu en de mogelijke reparatiekosten voordat u een definitieve beslissing neemt.

Indien alleen de optie reparatie mogelijk is kan het zijn dat de accu niet te reviseren is. Het kan ook zo zijn dat wij de accu nog niet eerder binnen hebben gehad en dus niet zeker weten of de accu te reviseren is met de daarbij behorende capaciteiten.

In veel gevallen kunnen wij de accu nog wel repareren ook al is een revisie niet mogelijk.

De kosten van de reparatie worden altijd van tevoren (telefonisch of per mail) besproken zodra wij een diagnose hebben vastgesteld.

Heb je een vraag? Neem contact op

Bellen

Neem contact op met de klantenservice. Je kunt ons bereiken van maandag tot en met zaterdag.

+31 (0)485 782 565

E-mailen

Je ontvangt binnen enkele uren een antwoord op jouw vraag.

info@kwsseuren.nl

Whatsapp

We reageren zo snel mogelijk op je bericht op werkdagen tussen 10:00 en 17:00.

+31 (0) 6 36 40 05 73

Hoe werkt reparatie van mijn Mokumono Polder Big Brick?

Zoek en bestel jouw accu in de webshop

Je kunt jouw Mokumono Polder Big Brick in de webshop vinden op basis van de merknaam of het modelnummer op de accu.

Stuur jouw accu gratis op of laat hem kosteloos ophalen.

Na je bestelling ontvang je een e-mail met verzendinstructies.

Wij repareren je Mokumono accu.

We repareren je accu en houden je op de hoogte van de voortgang.

Dit zeggen onze klanten

Correct ontvangen.J v d Bor
Gisteren heb ik mijn accu retour ontvangen, na twee weken in reparatie te zijn geweest. Ik kan echter mijn accu nog niet checken daar ik hem eerst leeg moet maken..Hij heeft een nieuwe printplaat gekregen.Toezending was helemaal in orde met goede materialen verpakt.Ik ben tot nu toe helemaal tevreden.S Mostert Meijer
6 jaar oude accu gereviseerd.Rob Sanders
Werkt naar behoren dus goedA.A. Kruit. van der
Goede en heldere communicatie.Sonja Serlie

Beoordelingsscore: Goed

4,6/5

Beoordelingsscore: Goed

4,00/5