Giant Energypak Downtube Side Release accu 500 Wh 3PIN

giant-frame-accu-500-wh giant-energypak-downtube-side-release-accu-500

Type

Accu reparatie

Bij accu reparatie wordt er eerst een diagnose gesteld. Op basis van die diagnose bepalen wij wat er nodig is om de accu te repareren. Wij nemen contact met jou op om de diagnose te bespreken, zodat je kunt bepalen wat je wilt doen met jouw accu.

Kies een reparatie (optioneel)

Bij revisie of reparatie duurt het na ontvangst ongeveer 10 werkdagen voordat uw accu klaar is

Kies reparatie

Specificaties

Typenummer

SIDE RELEASE 700000002 244M36500F-11S 244M36500F-13V
Nominale spanning accu

36.00 V
Onderdeel nummer

Giant SyncDrive Pro , Giant SyncDrive Sport
Fabrikant code

2018 Fathom E+ (2,3,Jr.) 2018 Explore E+ 2018 Liv Vall E+

Originele capaciteit

13.4 Ah
Productnaam

Energypak Downtube Side Release accu 500 Wh 3PIN
Merk

Giant
KWS product code

acc-gia-gia-sra-36.00v
Maximale spanning lader

42.00 V
Kleur

Zwart
Toepassing

Elektrische fiets
Laadaansluiting

3 pins
Plug en play

Ja
Bevestiging

Frame
Aansluiting op fiets

frame
Gewicht

3.2 kg
Type oplader aansluiting

standaard
Technologie

Lithium-ion

Veelgestelde vragen

Wanneer u uw Giant accu voor reparatie aan ons aanbied, starten we met een grondige diagnose om de staat van de accu te bepalen. Op basis van deze diagnose stellen we vast wat er nodig is om de accu te herstellen. Wij nemen contact met u op om de bevindingen te bespreken. Daarna kunt u beslissen of u de reparatie wilt laten uitvoeren of niet.

Onze 'no cure, no pay'-regeling houdt in dat als wij geen oplossing kunnen bieden, zoals reparatie of een vervangende accu, er geen kosten voor u zijn. Dit betekent dat als wij uw Giant accu niet kunnen repareren of vervangen, u niet hoeft te betalen voor de door ons uitgevoerde onderzoeken of pogingen tot reparatie.

Als u na de diagnose besluit om uw Giant Energypak Downtube Side Release accu 500 Wh 3PIN accu niet te laten repareren, brengen wij onderzoekskosten in rekening. Vervolgens sturen we uw accu terug. Dit zorgt ervoor dat u volledig op de hoogte bent van de staat van uw accu en de mogelijke reparatiekosten voordat u een definitieve beslissing neemt.

Indien alleen de optie reparatie mogelijk is kan het zijn dat de accu niet te reviseren is. Het kan ook zo zijn dat wij de accu nog niet eerder binnen hebben gehad en dus niet zeker weten of de accu te reviseren is met de daarbij behorende capaciteiten.

In veel gevallen kunnen wij de accu nog wel repareren ook al is een revisie niet mogelijk.

De kosten van de reparatie worden altijd van tevoren (telefonisch of per mail) besproken zodra wij een diagnose hebben vastgesteld.

Klantenservice

Vind antwoord op jouw vraag in ons helpcentrum

Wij hebben veel vragen al beantwoord voor je.

Naar het helpcentrum

Bellen

+31 (0)485 782 565

E-mailen

info@kwsseuren.nl

Chatbot

Start een gesprek met onze AI medewerker.

Hoe werkt Reparatie van mijn Giant Energypak Downtube Side Release accu 500 Wh 3PIN?

Stap 1

Zoek en bestel jouw accu in de webshop

Je kunt jouw Giant Energypak Downtube Side Release accu 500 Wh 3PIN in de webshop vinden op basis van de merknaam of het modelnummer op de accu.

Stap 2

Stuur jouw accu gratis op of laat hem kosteloos afhalen.

Na je bestelling ontvang je een e-mail met verzendinstructies.

Stap 3

Wij repareren je Giant accu.

We repareren je accu en houden je op de hoogte van de voortgang.

Reviews van onze klanten

Zeer snel en goed afgeleverd G.H.M. Scharenborg
Goed vervangen. Ziet er prima uit! ???
Zeer Goede communicatie, en vlugge levering Petrus Tielemans
Nette service en zeer goed resultaat. Werkt weer top. Gaat ook zeker langer mee. Bas Roosmalen
Vlotte service, whatsapp functie om te chatten is zeer handig. Wybo Kortmann

Review score: goed

4.6/5

Giant EnergyPak Downtube Side Release reparatie

De Giant EnergyPak Downtube Side Release is een 500Wh accu (36V, 13,4Ah) met een zijwaarts uitneembaar design. Deze accu wordt aan de onderzijde van het frame gemonteerd en kan eenvoudig zijwaarts worden verwijderd via het side release-mechanisme. De 3-pin aansluiting maakt deze accu herkenbaar ten opzichte van andere Giant EnergyPak varianten.

Bij KWS Seuren repareren wij de Giant EnergyPak Downtube Side Release wanneer deze problemen vertoont. Onze specialisten hebben ervaring met de verschillende Giant accuvarianten en kunnen een gerichte diagnose stellen om het probleem te verhelpen.

Veelvoorkomende defecten bij de Side Release accu

Na enkele jaren gebruik kan de Giant EnergyPak Side Release diverse problemen vertonen. Het meest voorkomende is capaciteitsverlies: de accu levert merkbaar minder kilometers dan toen deze nieuw was. Dit wordt veroorzaakt door natuurlijke slijtage van de lithium-ion cellen, versneld door frequent gebruik of opslag bij ongunstige temperaturen.

Andere veelvoorkomende problemen zijn defecte 3-pin connectors, laadproblemen waarbij de accu niet meer volledig oplaadt, en communicatiestoringen met het aandrijfsysteem. Het side release-mechanisme kan daarnaast slijtage vertonen, waardoor de accu niet meer goed vastklikt in het frame. Bij al deze problemen kan professionele reparatie uitkomst bieden.

Ons reparatieproces

Na ontvangst van uw Giant EnergyPak Downtube Side Release voeren wij een grondige diagnose uit. Wij meten de spanning van individuele celgroepen, testen het BMS en controleren de 3-pin connector en het side release-mechanisme. Op basis van deze analyse ontvangt u een helder overzicht van het probleem en een vrijblijvende offerte.

Na uw akkoord voeren wij de reparatie uit met hoogwaardige componenten. Elke gerepareerde accu wordt uitvoerig getest met meerdere laad- en ontlaadcycli. U betaalt pas wanneer de reparatie is afgerond en de accu gereed is voor verzending. Op het uitgevoerde werk ontvangt u 2 jaar garantie.

Compatibele Giant e-bikes

De Giant EnergyPak Downtube Side Release 500Wh is toegepast in onder andere de Giant Fathom E+ (2, 3 en Jr.), Giant Explore E+ en Liv Vall E+ uit modeljaar 2018. Het onderdeelnummer is 700000002 (ook bekend als 244M36500F-11S en 244M36500F-13V). Deze accu werkt samen met het Giant SyncDrive Pro en SyncDrive Sport motorsysteem.

Twijfelt u of uw accu de Side Release variant betreft? Neem contact op met KWS Seuren. Aan de hand van het onderdeelnummer of een foto kunnen wij het exacte type vaststellen en u adviseren over de mogelijkheden voor reparatie.

Veelgestelde vragen

Ja, KWS Seuren repareert de Giant EnergyPak Downtube Side Release 500Wh. Wij hebben ervaring met deze specifieke accuvariant en kunnen zowel celproblemen als connector- en BMS-defecten verhelpen. Na de reparatie testen wij de accu uitgebreid.

De doorlooptijd bedraagt gemiddeld 5 tot 10 werkdagen. De exacte duur is afhankelijk van de aard van het defect en de beschikbaarheid van onderdelen. Wij informeren u zodra wij de accu hebben ontvangen en gediagnosticeerd.

De kosten zijn afhankelijk van het type defect en de benodigde werkzaamheden. Na ontvangst stellen wij een diagnose op en ontvangt u een vrijblijvende offerte. U betaalt pas wanneer de reparatie is afgerond en de accu gereed is voor verzending.

De Giant EnergyPak Downtube Side Release is herkenbaar aan het zijwaartse uitneemmechanisme en de 3-pin aansluiting. De accu zit aan de onderzijde van het frame en wordt zijwaarts losgemaakt, in tegenstelling tot de Top Release variant die naar boven wordt uitgenomen. Op het label vindt u onderdeelnummer 700000002 of 244M36500F-11S.