Flyer SIB (ronde connector) 36V

Het verschil zit in de vorm van de aansluiting waarmee de accu contact maakt met de fiets. De ronde connector heeft een cirkelvormige aansluiting, terwijl de rechthoekige variant een langwerpige, hoekige vorm heeft. De accu's zijn niet onderling uitwisselbaar — u heeft de variant nodig die bij uw fiets past.

Ja, wij bieden reparatie aan voor de Flyer SIB met ronde connector. Veelvoorkomende defecten zoals BMS-storingen, problemen met de connector of interne bedradingsproblemen kunnen wij diagnosticeren en herstellen. Na diagnose ontvangt u een vrijblijvende offerte.

De doorlooptijd bedraagt doorgaans 5 tot 10 werkdagen, afhankelijk van het type defect en de beschikbaarheid van onderdelen. Na ontvangst en diagnose informeren wij u over de verwachte levertijd en kosten.

De Flyer SIB met ronde connector is een 36V lithium-ion accu met een capaciteit van 16 Ah. Deze accu wordt in diverse Flyer e-bike modellen met het SIB-systeem gebruikt. Het is een krachtige accu die voldoende energie levert voor dagelijks gebruik.

Deze laders passen op de Flyer SIB (ronde connector) 36V:

• SIB2.0 en STB lader 4A

Stuur je de accu naar ons op, doe je eigen lader er dan bij. We testen ze samen.

Voor dit type bieden we geen revisie aan. Dat kan twee dingen betekenen: de accu is zo gebouwd dat de cellen er niet uit kunnen, of we hebben hem nog te weinig binnen gehad om er een vaste revisieprijs op te zetten. Repareren kan wel. Het defect zit dan bijvoorbeeld in de laadpoort of de elektronica. Je meldt de accu aan via deze pagina, wij doen een begintest en sturen je een offerte. We beginnen pas als jij akkoord geeft.

Deze accu van Flyer zit ook op:

FIT E-Bike System Integration, en Panasonic

Dat weten we na de begintest, want de prijs hangt af van het onderdeel dat stuk is. Je krijgt eerst een offerte. Reken op meer dan €95. Dat bedrag zijn onze onderzoekskosten, en die betaal je alleen als je ons voorstel afwijst; we sturen de accu dan terug. Ga je akkoord, dan betaal je de reparatie en geen onderzoekskosten. Kunnen wij niets voor je accu doen, dan kost het je niets.

Je meldt je accu aan via deze pagina. Daarna regelen wij de ophaaldienst: de vervoerder haalt het pakket bij je thuis op en dat kost je niets. Je krijgt twee e-mails van ons. Eerst de bestelbevestiging, daarna apart de track-en-trace code met het moment waarop de koerier komt.

Dit gaat in de doos:

• het inlegformulier, uitgeprint
• de accu
• de lader
• de sleutel in een gesloten envelop, als je accu een slot heeft. Plak hem niet op de accu.

Zonder lader en sleutel kunnen we je accu niet volledig testen. Je voertuig blijft thuis. Vraag de koerier om een afgiftebewijs; dat is je bewijs van verzending.

Reken op ongeveer 15 werkdagen, vanaf het moment dat je accu bij ons is ingeboekt. Hoe lang het precies duurt, hangt af van wat we bij de begintest vinden. De status volg je in je eigen account, en de actuele doorlooptijd staat op kwsseuren.nl/klantenservice/doorlooptijd.

Ja, op het werk dat we hebben uitgevoerd en op de onderdelen die we daarbij hebben vervangen. De garantie geldt niet voor delen van de accu waar we niet aan hebben gewerkt. Repareren we bijvoorbeeld de laadpoort, dan vallen de cellen er niet onder. De voorwaarden staan op de garantiepagina.