De FIT Ultracore accu is ontwikkeld voor het FIT 2.0 aandrijfsysteem van Biketec en wordt onder meer toegepast in e-bikes van Stromer en andere premium merken. De accu is geïntegreerd in de onderbuis en zonder gereedschap te verwijderen.

Op dit moment bieden wij voor de FIT Ultracore reparatie aan. De specifieke opbouw en communicatieprotocollen van het FIT-systeem vereisen gerichte diagnostiek. Neem contact met ons op om de mogelijkheden voor uw situatie te bespreken.

De doorlooptijd is afhankelijk van het type defect en de beschikbaarheid van onderdelen. Doorgaans kunt u rekenen op 5 tot 15 werkdagen. Na diagnose informeren wij u over de verwachte levertijd en kosten.

Ja, de drie Ultracore-varianten (555, 740 en 925 Wh) hebben identieke aansluitingen op de onderbuis en zijn onderling uitwisselbaar. U kunt dus een andere capaciteitsvariant plaatsen zonder aanpassingen aan de fiets.

Wanneer u uw FIT E-Bike System Integration accu voor reparatie aan ons aanbied, starten we met een grondige diagnose om de staat van de accu te bepalen. Op basis van deze diagnose stellen we vast wat er nodig is om de accu te herstellen. Wij nemen contact met u op om de bevindingen te bespreken. Daarna kunt u beslissen of u de reparatie wilt laten uitvoeren of niet.

Onze 'no cure, no pay'-regeling houdt in dat als wij geen oplossing kunnen bieden, zoals reparatie of een vervangende accu, er geen kosten voor u zijn. Dit betekent dat als wij uw FIT E-Bike System Integration accu niet kunnen repareren of vervangen, u niet hoeft te betalen voor de door ons uitgevoerde onderzoeken of pogingen tot reparatie.

Als u na de diagnose besluit om uw FIT Ultracore accu niet te laten repareren, brengen wij onderzoekskosten in rekening. Vervolgens sturen we uw accu terug. Dit zorgt ervoor dat u volledig op de hoogte bent van de staat van uw accu en de mogelijke reparatiekosten voordat u een definitieve beslissing neemt.

De kosten van een reparatie worden altijd van tevoren (telefonisch of per mail) besproken zodra wij een diagnose hebben vastgesteld.

Indien alleen de optie reparatie mogelijk is kan het zijn dat de accu niet te reviseren is. Het kan ook zo zijn dat wij de accu nog niet eerder binnen hebben gehad en dus niet zeker weten of de accu te reviseren is met de daarbij behorende capaciteiten.

In veel gevallen kunnen wij de accu nog wel repareren ook al is een revisie niet mogelijk.

De kosten van de reparatie worden altijd van tevoren (telefonisch of per mail) besproken zodra wij een diagnose hebben vastgesteld.