Evomaxx E1 scooter 72V

De Evomaxx E1 maakt gebruik van een uitneembare 72V lithium-ion accu met een oorspronkelijke capaciteit van 12 Ah. De accu past onder het zadel en is eenvoudig te verwijderen voor opladen binnenshuis. Bij revisie is een upgrade naar 16,7 Ah mogelijk.

Ja, bij revisie van uw Evomaxx E1 accu kunt u upgraden naar 16,7 Ah. Dit levert een aanzienlijk groter bereik op per lading, wat vooral handig is als u dagelijks langere afstanden rijdt. Wij adviseren u graag over de beste optie voor uw situatie.

De doorlooptijd bedraagt doorgaans 5 tot 10 werkdagen, afhankelijk van de gekozen capaciteit en de beschikbaarheid van cellen. Na ontvangst van uw accu geven wij u een indicatie van de verwachte levertijd en stellen wij een vrijblijvende offerte op.

Een accu die niet meer oplaadt, kan verschillende oorzaken hebben: een BMS-blokkering, een defecte laadaansluiting of een probleem met een celgroep. Stuur uw accu naar ons op of breng deze langs — wij voeren een grondige diagnose uit en informeren u over de reparatiemogelijkheden en kosten.

Voor dit type bieden we geen revisie aan. Dat kan twee dingen betekenen: de accu is zo gebouwd dat de cellen er niet uit kunnen, of we hebben hem nog te weinig binnen gehad om er een vaste revisieprijs op te zetten. Repareren kan wel. Het defect zit dan bijvoorbeeld in de laadpoort of de elektronica. Je meldt de accu aan via deze pagina, wij doen een begintest en sturen je een offerte. We beginnen pas als jij akkoord geeft.

Alleen de accu en de lader. De scooter blijft bij jou. Haal de accu eruit en meld hem aan via deze pagina. Krijg je hem er niet uit, neem dan eerst contact met ons op.

Dat weten we na de begintest, want de prijs hangt af van het onderdeel dat stuk is. Je krijgt eerst een offerte. Reken op meer dan €95. Dat bedrag zijn onze onderzoekskosten, en die betaal je alleen als je ons voorstel afwijst; we sturen de accu dan terug. Ga je akkoord, dan betaal je de reparatie en geen onderzoekskosten. Kunnen wij niets voor je accu doen, dan kost het je niets.

Je meldt je accu aan via deze pagina. Daarna regelen wij de ophaaldienst: de vervoerder haalt het pakket bij je thuis op en dat kost je niets. Je krijgt twee e-mails van ons. Eerst de bestelbevestiging, daarna apart de track-en-trace code met het moment waarop de koerier komt.

Dit gaat in de doos:

• het inlegformulier, uitgeprint
• de accu
• de lader
• de sleutel in een gesloten envelop, als je accu een slot heeft. Plak hem niet op de accu.

Zonder lader en sleutel kunnen we je accu niet volledig testen. Je voertuig blijft thuis. Vraag de koerier om een afgiftebewijs; dat is je bewijs van verzending.

Dat hangt af van de drukte in de werkplaats en van wat we bij de begintest vinden. We noemen hier daarom geen vast aantal dagen. De actuele doorlooptijd staat op kwsseuren.nl/klantenservice/doorlooptijd.

Ja, op het werk dat we hebben uitgevoerd en op de onderdelen die we daarbij hebben vervangen. De garantie geldt niet voor delen van de accu waar we niet aan hebben gewerkt. Repareren we bijvoorbeeld de laadpoort, dan vallen de cellen er niet onder. De voorwaarden staan op de garantiepagina.