Bergamont Accessoire elektrische fiets

Alles op tijd, netjes verzorgd. Wim van der giesen

Vlugge, correcte en eerlijke afwerking van het product. Marc De Vogelaere

Ik had een Fietsaccu om te controleren en eventueel te repareren. Ik werd gebeld en kreeg te horen dat de batterij goed is en niet gerepareerd hoeft te worden en dat ik alleen moet betalen om hem te laten controleren. Andere bedrijven zouden dat waarschijnlijk niet hebben gedaan en zouden de batterij gewoon hebben gerepareerd. Zo ziet goede klantenservice er voor mij uit. Beter dan dat wordt het niet Karl-Heinz Schön 46397 Bocholt Deutschland Karl-Heinz Schön

Goede en heldere communicatie. Sonja Serlie

Goede service. Eind november een gereviceerde accu opgehaald en op locatie getest. Fiets reed als vanouds. Na een maand accu dood. Daar de fiets elke dag voor woonwerk verkeer wordt gebruikt, moesten we wel een nieuwe bij de fietsenmaker kopen. Wat mail verkeer over en weer met KWS en begin januari de kapotte accu opgestuurd. Nadat we de melding kregen dat hij electronisch niet te repareren was werd er gevraagd om ons banknummer. Het geld stond er binnen een week op de bank. Top service ook al voldeed de accu niet maar het is en blijft techniek. Frans