Specialized M2 accu

De M2 en M3 zijn qua formaat vergelijkbaar en passen in dezelfde framehouder. Het verschil zit in de interne celconfiguratie en de softwareversie van de BMS. Bij revisie houden we hier rekening mee en plaatsen we de juiste cellen voor jouw specifieke packversie.

Ja, schade aan de rockguard hoeft geen probleem te zijn voor revisie. We beoordelen de behuizing bij ontvangst. Als de bescherming nog functioneel is, hergebruiken we deze. Is de rockguard te zwaar beschadigd, dan bespreken we de opties met je voordat we verdergaan.

De M2 werd geïntroduceerd bij de tweede generatie Turbo Levo (vanaf 2019). Je herkent het pack aan de rockguard met handvat en het geïntegreerde LED-display. Op het pack zelf staat ook het typenummer. Twijfel je? Stuur ons een foto van de accu of het framenummer van je fiets, dan zoeken we het voor je uit.

Wanneer u uw Specialized accu voor reparatie aan ons aanbied, starten we met een grondige diagnose om de staat van de accu te bepalen. Op basis van deze diagnose stellen we vast wat er nodig is om de accu te herstellen. Wij nemen contact met u op om de bevindingen te bespreken. Daarna kunt u beslissen of u de reparatie wilt laten uitvoeren of niet.

Onze 'no cure, no pay'-regeling houdt in dat als wij geen oplossing kunnen bieden, zoals reparatie of een vervangende accu, er geen kosten voor u zijn. Dit betekent dat als wij uw Specialized accu niet kunnen repareren of vervangen, u niet hoeft te betalen voor de door ons uitgevoerde onderzoeken of pogingen tot reparatie.

Als u na de diagnose besluit om uw Specialized M2 accu accu niet te laten repareren, brengen wij onderzoekskosten in rekening. Vervolgens sturen we uw accu terug. Dit zorgt ervoor dat u volledig op de hoogte bent van de staat van uw accu en de mogelijke reparatiekosten voordat u een definitieve beslissing neemt.

Indien alleen de optie reparatie mogelijk is kan het zijn dat de accu niet te reviseren is. Het kan ook zo zijn dat wij de accu nog niet eerder binnen hebben gehad en dus niet zeker weten of de accu te reviseren is met de daarbij behorende capaciteiten.

In veel gevallen kunnen wij de accu nog wel repareren ook al is een revisie niet mogelijk.

De kosten van de reparatie worden altijd van tevoren (telefonisch of per mail) besproken zodra wij een diagnose hebben vastgesteld.