Samsung ATGLH 1711 - 36V

Samsung SDI gebruikt een gestandaardiseerde naamgeving voor hun e-bike accu's. De letters ATGLH duiden op de serie en vormfactor van het accupack, terwijl 1711 verwijst naar de productiedatum: november 2017. Dit helpt bij het identificeren van het exacte accutype en de leeftijd van de accu, wat belangrijk is voor het bepalen van de juiste cellen bij een revisie door KWS Seuren.

Samsung SDI levert als OEM-fabrikant aan een groot aantal fietsmerken in Europa, waaronder Prophete, Blaupunkt, Fischer, Zündapp, Chrisson en vele andere. De accu's worden onder het eigen merk van de fietsfabrikant verkocht, maar bevatten intern dezelfde Samsung-cellen en BMS-technologie. KWS Seuren heeft ervaring met het reviseren van Samsung SDI accu's ongeacht het fietsmerk.

Het smart BMS in Samsung SDI accu's communiceert via CAN-bus met het motorsysteem van uw e-bike. Dit zorgt voor nauwkeurige bereikschatting op het display, optimale celbalancering en uitgebreide beveiligingsfuncties tegen overlading, diepontlading, oververhitting en kortsluiting. Bij een revisie door KWS Seuren wordt dit BMS gecontroleerd en indien nodig geherprogrammeerd, zodat alle smart functies na revisie beschikbaar blijven.

Wanneer u uw Samsung accu voor reparatie aan ons aanbied, starten we met een grondige diagnose om de staat van de accu te bepalen. Op basis van deze diagnose stellen we vast wat er nodig is om de accu te herstellen. Wij nemen contact met u op om de bevindingen te bespreken. Daarna kunt u beslissen of u de reparatie wilt laten uitvoeren of niet.

Onze 'no cure, no pay'-regeling houdt in dat als wij geen oplossing kunnen bieden, zoals reparatie of een vervangende accu, er geen kosten voor u zijn. Dit betekent dat als wij uw Samsung accu niet kunnen repareren of vervangen, u niet hoeft te betalen voor de door ons uitgevoerde onderzoeken of pogingen tot reparatie.

Als u na de diagnose besluit om uw Samsung ATGLH 1711 - 36V accu niet te laten repareren, brengen wij onderzoekskosten in rekening. Vervolgens sturen we uw accu terug. Dit zorgt ervoor dat u volledig op de hoogte bent van de staat van uw accu en de mogelijke reparatiekosten voordat u een definitieve beslissing neemt.

De kosten van een reparatie worden altijd van tevoren (telefonisch of per mail) besproken zodra wij een diagnose hebben vastgesteld.

Indien alleen de optie reparatie mogelijk is kan het zijn dat de accu niet te reviseren is. Het kan ook zo zijn dat wij de accu nog niet eerder binnen hebben gehad en dus niet zeker weten of de accu te reviseren is met de daarbij behorende capaciteiten.

In veel gevallen kunnen wij de accu nog wel repareren ook al is een revisie niet mogelijk.

De kosten van de reparatie worden altijd van tevoren (telefonisch of per mail) besproken zodra wij een diagnose hebben vastgesteld.