Tounis 36V

De Tounis Eco 3.0 maakt gebruik van een 36V lithium-ion bagagedrager-accu. Er zijn twee gangbare varianten: een 10,4 Ah (374 Wh) en een 13 Ah (468 Wh) uitvoering. Beide gebruiken Samsung-cellen en een 5-pins ontladingsaansluiting. Welke variant op uw fiets past, hangt af van het bouwjaar en de configuratie. Neem bij twijfel contact met ons op, dan zoeken wij het voor u uit.

De oplaadtijd van een Tounis 36V accu hangt af van de capaciteit en de gebruikte lader. Gemiddeld duurt het volledig opladen van de 10,4 Ah variant circa 4 tot 5 uur en de 13 Ah variant circa 5 tot 6 uur. Het is aan te raden de accu op te laden bij kamertemperatuur en de lader niet onnodig lang aangesloten te laten na het volledig opladen.

Een revisie bij KWS Seuren is doorgaans voordeliger dan de aanschaf van een nieuwe accu en levert vergelijkbare prestaties op. Tijdens de revisie worden uitsluitend de interne cellen vervangen, waardoor de behuizing en elektronica behouden blijven. Bovendien is revisie een duurzamere keuze omdat er minder materiaal wordt weggegooid. Na de revisie krijgt u een accu die weer volledig presteert.

De prijs staat bovenaan deze pagina zodra je Revisie en een capaciteit kiest. Verzending zit in dat bedrag. De begintest ook: die betaal je niet apart als we je accu reviseren. Blijkt na de begintest dat er iets anders nodig is, dan krijg je eerst een nieuw voorstel. Alleen als je dat afwijst, rekenen we €95 onderzoekskosten.

Bij een revisie vervangen we alle cellen in je accu door nieuwe. De behuizing en de aansluiting blijven van jou, dus de accu past daarna gewoon weer op zijn plek. Voor we beginnen doen we een begintest. Zit het probleem ergens anders, bijvoorbeeld in de laadpoort of de elektronica, dan hoor je dat eerst en krijg je een voorstel dat daarbij past. KWS Seuren reviseert accu's sinds 2017.

Je kiest uit 16.7Ah, 13.4Ah. Meer Ah is meer energie in dezelfde behuizing, dus je komt verder op één lading. Hoeveel verder hangt af van belading, rijstijl, wind en temperatuur. Daarom noemen we geen kilometers. Wat we wel garanderen: de capaciteit die je bestelt, zit er ook in.

Je meldt je accu aan via deze pagina. Daarna regelen wij de ophaaldienst: de vervoerder haalt het pakket bij je thuis op en dat kost je niets. Je krijgt twee e-mails van ons. Eerst de bestelbevestiging, daarna apart de track-en-trace code met het moment waarop de koerier komt.

Dit gaat in de doos:

• het inlegformulier, uitgeprint
• de accu
• de lader
• de sleutel in een gesloten envelop, als je accu een slot heeft. Plak hem niet op de accu.

Zonder lader en sleutel kunnen we je accu niet volledig testen. Je voertuig blijft thuis. Vraag de koerier om een afgiftebewijs; dat is je bewijs van verzending.

Twee jaar. Die geldt voor het nieuwe cellenpakket en voor elk onderdeel dat we tijdens de revisie vervangen, dus ook voor een nieuwe printplaat. We garanderen de capaciteit die je bestelt, geen aantal kilometers. De voorwaarden staan op de garantiepagina.

Reken op ongeveer 10 werkdagen, vanaf het moment dat je accu bij ons is ingeboekt. Hoe lang het precies duurt, hangt af van wat we bij de begintest vinden. De status volg je in je eigen account, en de actuele doorlooptijd staat op kwsseuren.nl/klantenservice/doorlooptijd.