KWS Seuren Mokumono Delta

Type

Accu reparatie

Bij accu reparatie wordt er eerst een diagnose gesteld. Op basis van die diagnose bepalen wij wat er nodig is om de accu te repareren. Wij nemen contact met jou op om de diagnose te bespreken, zodat je kunt bepalen wat je wilt doen met jouw accu.

Kies een reparatie (optioneel)

Bij revisie of reparatie duurt het na ontvangst ongeveer 10 werkdagen voordat uw accu klaar is

Kies reparatie

Specificaties

Nominale spanning accu

36.00 V
Originele capaciteit

6.7 Ah
Productnaam

Mokumono Delta 36V
Merk

KWS Seuren
KWS product code

acc-kws-mok-kws-36.00v
Maximale spanning lader

42.00 V
Kleur

Zwart
Toepassing

Elektrische fiets
Laadaansluiting

Onbekend
Plug en play

Ja
Bevestiging

Frame
Aansluiting op fiets

XT60
Gewicht

1.1 kg
Type oplader aansluiting

Rosenberger
Technologie

Lithium-ion

Veelgestelde vragen

Wanneer u uw KWS Seuren accu voor reparatie aan ons aanbied, starten we met een grondige diagnose om de staat van de accu te bepalen. Op basis van deze diagnose stellen we vast wat er nodig is om de accu te herstellen. Wij nemen contact met u op om de bevindingen te bespreken. Daarna kunt u beslissen of u de reparatie wilt laten uitvoeren of niet.

Onze 'no cure, no pay'-regeling houdt in dat als wij geen oplossing kunnen bieden, zoals reparatie of een vervangende accu, er geen kosten voor u zijn. Dit betekent dat als wij uw KWS Seuren accu niet kunnen repareren of vervangen, u niet hoeft te betalen voor de door ons uitgevoerde onderzoeken of pogingen tot reparatie.

Als u na de diagnose besluit om uw KWS Seuren Mokumono Delta accu niet te laten repareren, brengen wij onderzoekskosten in rekening. Vervolgens sturen we uw accu terug. Dit zorgt ervoor dat u volledig op de hoogte bent van de staat van uw accu en de mogelijke reparatiekosten voordat u een definitieve beslissing neemt.

Indien alleen de optie reparatie mogelijk is kan het zijn dat de accu niet te reviseren is. Het kan ook zo zijn dat wij de accu nog niet eerder binnen hebben gehad en dus niet zeker weten of de accu te reviseren is met de daarbij behorende capaciteiten.

In veel gevallen kunnen wij de accu nog wel repareren ook al is een revisie niet mogelijk.

De kosten van de reparatie worden altijd van tevoren (telefonisch of per mail) besproken zodra wij een diagnose hebben vastgesteld.

Klantenservice

Vind antwoord op jouw vraag in ons helpcentrum

Wij hebben veel vragen al beantwoord voor je.

Naar het helpcentrum

Bellen

+31 (0)485 782 565

E-mailen

info@kwsseuren.nl

Chatbot

Start een gesprek met onze AI medewerker.

Hoe werkt Reparatie van mijn KWS Seuren Mokumono Delta?

Stap 1

Zoek en bestel jouw accu in de webshop

Je kunt jouw KWS Seuren Mokumono Delta in de webshop vinden op basis van de merknaam of het modelnummer op de accu.

Stap 2

Stuur jouw accu gratis op of laat hem kosteloos afhalen.

Na je bestelling ontvang je een e-mail met verzendinstructies.

Stap 3

Wij repareren je KWS Seuren accu.

We repareren je accu en houden je op de hoogte van de voortgang.

Reviews van onze klanten

Degelijk Ton Adams
Accu is van mijn E Bikez volt. Prima fiets al 6 jaar in gebruik. 12000 km. Accu wordt nu minder en is nieuw niet meer te leveren. Bij KWS voor zwaardere uitvoering gekozen en dat voor een lagere prijs. Leo Tosserams
Vlotte service, whatsapp functie om te chatten is zeer handig. Wybo Kortmann
Wisten niet dat een defecte accu weer gemaakt kan worden. Heel prettig ook door breng en haal service . Top Sjaak Engel
Alles prima.. Eva Ludecke

Review score: goed

4.6/5

Mokumono Delta accu reparatie

De Mokumono Delta is een opvallende Nederlandse design e-bike met een geïntegreerde 36V accu van 6,7 Ah (circa 250 Wh). Het unieke aan de Mokumono is het strakke, minimalistische ontwerp waarbij de accu volledig in het frame is verwerkt — van buitenaf ziet u niet eens dat het een elektrische fiets is. De Delta wordt in Nederland geproduceerd en staat bekend om zijn kwaliteit en eigenzinnige vormgeving.

Heeft u een probleem met uw Mokumono Delta accu? Denk aan verminderd bereik, laadproblemen of een accu die niet meer wordt herkend. Bij KWS Seuren repareren wij de geïntegreerde accu van de Mokumono Delta.

Veelvoorkomende problemen met de Mokumono accu

De compact gebouwde accu van de Mokumono Delta kan last krijgen van diverse problemen: verminderde capaciteit waardoor de actieradius afneemt, een accu die niet meer volledig oplaadt, BMS-fouten of connectieproblemen. Door de geïntegreerde plaatsing in het frame is het niet eenvoudig om zelf bij de accu te komen.

Bij KWS Seuren hebben wij ervaring met het openen en repareren van ingebouwde accu's. Wij diagnosticeren het probleem grondig en repareren de accu waar mogelijk, zodat u weer met vertrouwen kunt fietsen op uw Mokumono.

Hoe verloopt de reparatie van uw Mokumono accu?

Na ontvangst van de accu voeren wij een uitgebreide diagnose uit. Wij meten de spanning van individuele cellen, controleren het BMS en testen de laad- en ontlaadcyclus. Op basis van de diagnose informeren wij u over de bevindingen en de reparatiemogelijkheden.

Na uw akkoord voeren wij de reparatie uit en testen de accu opnieuw grondig. De doorlooptijd hangt af van de aard van het probleem. Betaling vindt plaats bij gereedmelding, waarna wij de accu direct retour sturen. U ontvangt garantie op de reparatie.

Mokumono Delta accu laten repareren bij KWS Seuren

Wilt u uw Mokumono Delta accu laten repareren? Neem contact met ons op en beschrijf het probleem zo nauwkeurig mogelijk. Omdat de accu in het frame is geïntegreerd, bespreken wij vooraf hoe u de accu het beste kunt verwijderen en opsturen.

KWS Seuren heeft meer dan 45.000 accu's behandeld en beschikt over de kennis om ook bijzondere, geïntegreerde accu's als die van de Mokumono Delta vakkundig te repareren. Reparatie is vaak voordeliger dan vervanging en u ontvangt garantie op het uitgevoerde werk.