In vijf stappen
- Laad hem eerst vol. Sluit de lader eerst aan op het stopcontact en daarna op de accu, en laad tot 100%. Heb je een grotere capaciteit gekozen dan je had, dan duurt het laden wat langer.
- Rij hem in. De eerste 4 tot 6 keer rij je de accu helemaal leeg, tot de ondersteuning wegvalt, en laad je hem daarna weer vol. Stop niet als het display ’leeg’ zegt: dat rekent nog met je oude pakket. Na het inrijden klopt de indicator en weet je hoeveel kilometer je met een volle accu rijdt.
- Stekker eruit als hij vol is. Even laten staan mag, dagenlang aan de lader niet. Laad bij voorkeur overdag, op een stenen vloer en in een ruimte met een rookmelder. Meer op fietsaccu en brandveiligheid.
- Houd hem droog. Regen en spatwater kan je accu hebben, onderdompelen of afspuiten niet. Is hij nat geworden, laat hem dan een paar dagen drogen bij kamertemperatuur en niet op de verwarming.
- Gebruik je hem een tijd niet? Bewaar hem binnen, droog en boven 0 °C, met minimaal 50% lading, en laad hem elke drie maanden even bij. Een accu die maanden leeg staat, raakt beschadigd en valt buiten de garantie.
Na de revisie of reparatie heb je 2 jaar garantie; de einddatum staat op de sticker op je accu en op je factuur. Haal je ook na het inrijden minder kilometers dan verwacht? Kijk bij gebruik, laden en bewaren of mail ons.
Contact
Vind antwoord op jouw vraag in ons helpcentrum
Wij hebben veel vragen al beantwoord voor je.
Naar het helpcentrumBellen
+31 (0)485 782 565
E-mailen
info@kwsseuren.nl
Chatbot
Start een gesprek met onze AI medewerker.