Greenway ZZ5991004 36V

Greenway levert accu's aan diverse fietsmerken, waardoor de ZZ5991004 in meerdere e-bike modellen kan voorkomen. Het typenummer staat op het label van je accu. Weet je niet zeker of jouw accu een ZZ5991004 is? Stuur ons een foto via het contactformulier en we identificeren het juiste type voor je.

In veel gevallen is een capaciteitsverhoging mogelijk. Als er fysiek ruimte is in de behuizing en het BMS het toelaat, kunnen we cellen met een hogere Ah-waarde plaatsen. Dit resulteert in een groter bereik per lading. We bespreken de opties na de diagnose van je accu.

Typische signalen zijn: merkbaar minder kilometers per lading, de accu valt sneller uit onder belasting, of de laadtijd is opvallend kort (wat wijst op verminderde capaciteit). Als je accu zich niet meer volledig oplaadt of de LED-indicator onregelmatig knippert, is het verstandig om je accu te laten diagnosticeren.

De prijs staat bovenaan deze pagina zodra je Revisie en een capaciteit kiest. Verzending zit in dat bedrag. De begintest ook: die betaal je niet apart als we je accu reviseren. Blijkt na de begintest dat er iets anders nodig is, dan krijg je eerst een nieuw voorstel. Alleen als je dat afwijst, rekenen we €95 onderzoekskosten.

Deze accu van Greenway zit ook op:

LG, en Maxtron-Bikes

Bij een revisie vervangen we alle cellen in je accu door nieuwe. De behuizing en de aansluiting blijven van jou, dus de accu past daarna gewoon weer op zijn plek. Voor we beginnen doen we een begintest. Zit het probleem ergens anders, bijvoorbeeld in de laadpoort of de elektronica, dan hoor je dat eerst en krijg je een voorstel dat daarbij past. KWS Seuren reviseert accu's sinds 2017.

Je meldt je accu aan via deze pagina. Daarna regelen wij de ophaaldienst: de vervoerder haalt het pakket bij je thuis op en dat kost je niets. Je krijgt twee e-mails van ons. Eerst de bestelbevestiging, daarna apart de track-en-trace code met het moment waarop de koerier komt.

Dit gaat in de doos:

• het inlegformulier, uitgeprint
• de accu
• de lader
• de sleutel in een gesloten envelop, als je accu een slot heeft. Plak hem niet op de accu.

Zonder lader en sleutel kunnen we je accu niet volledig testen. Je voertuig blijft thuis. Vraag de koerier om een afgiftebewijs; dat is je bewijs van verzending.

Twee jaar. Die geldt voor het nieuwe cellenpakket en voor elk onderdeel dat we tijdens de revisie vervangen, dus ook voor een nieuwe printplaat. We garanderen de capaciteit die je bestelt, geen aantal kilometers. De voorwaarden staan op de garantiepagina.

Reken op ongeveer 10 werkdagen, vanaf het moment dat je accu bij ons is ingeboekt. Hoe lang het precies duurt, hangt af van wat we bij de begintest vinden. De status volg je in je eigen account, en de actuele doorlooptijd staat op kwsseuren.nl/klantenservice/doorlooptijd.