Golf GTE Hybride batterij 25Ah 1086Wh

P0AA6 en P0E74 zijn foutcodes die vaak wijzen op een isolatiefout in het hoogspanningssysteem (HV) van een plug-in hybride, zoals Golf GTE / Passat GTE / Audi A3 e-tron. Kort gezegd: de auto detecteert dat de HV-installatie niet meer voldoende elektrisch geïsoleerd is. Dat kan komen door bijvoorbeeld vocht, vervuiling, beschadiging of een intern isolatielek in (delen van) de accu/module. De auto kan hierdoor beveiligingen activeren, waardoor EV-rijden uitvalt of het hybride systeem beperkt wordt.

Bij HV-isolatiefouten kan de auto beveiligingen activeren. Soms kun je nog beperkt rijden (bijv. alleen op verbrandingsmotor), maar dat verschilt per situatie en foutstatus. Ons advies:

• als de auto waarschuwingen geeft die blijven terugkomen, of het systeem zichzelf uitschakelt, rijd niet onnodig door en laat de oorzaak beoordelen;

• een isolatiefout is een veiligheidsgerelateerde melding in het hoogspanningssysteem.

• Verzendkosten binnen Nederland zijn gratis.

• Wil je dat wij de accu laten ophalen? Dat kan: we plannen transport in. Zorg dat de accu op een pallet klaar staat en neem vooraf even contact op, zodat we dit correct kunnen afstemmen.

Voor dit type bieden we geen revisie aan. Dat kan twee dingen betekenen: de accu is zo gebouwd dat de cellen er niet uit kunnen, of we hebben hem nog te weinig binnen gehad om er een vaste revisieprijs op te zetten. Repareren kan wel. Het defect zit dan bijvoorbeeld in de laadpoort of de elektronica. Je meldt de accu aan via deze pagina, wij doen een begintest en sturen je een offerte. We beginnen pas als jij akkoord geeft.

Deze accu van Volkswagen zit ook op:

Volkswagen golf

Dat weten we na de begintest, want de prijs hangt af van het onderdeel dat stuk is. Je krijgt eerst een offerte. Reken op meer dan €95. Dat bedrag zijn onze onderzoekskosten, en die betaal je alleen als je ons voorstel afwijst; we sturen de accu dan terug. Ga je akkoord, dan betaal je de reparatie en geen onderzoekskosten. Kunnen wij niets voor je accu doen, dan kost het je niets.

Je meldt je accu aan via deze pagina. Daarna regelen wij de ophaaldienst: de vervoerder haalt het pakket bij je thuis op en dat kost je niets. Je krijgt twee e-mails van ons. Eerst de bestelbevestiging, daarna apart de track-en-trace code met het moment waarop de koerier komt.

Dit gaat in de doos:

• het inlegformulier, uitgeprint
• de accu
• de lader
• de sleutel in een gesloten envelop, als je accu een slot heeft. Plak hem niet op de accu.

Zonder lader en sleutel kunnen we je accu niet volledig testen. Je voertuig blijft thuis. Vraag de koerier om een afgiftebewijs; dat is je bewijs van verzending.

Dat hangt af van de drukte in de werkplaats en van wat we bij de begintest vinden. We noemen hier daarom geen vast aantal dagen. De actuele doorlooptijd staat op kwsseuren.nl/klantenservice/doorlooptijd.

Ja, op het werk dat we hebben uitgevoerd en op de onderdelen die we daarbij hebben vervangen. De garantie geldt niet voor delen van de accu waar we niet aan hebben gewerkt. Repareren we bijvoorbeeld de laadpoort, dan vallen de cellen er niet onder. De voorwaarden staan op de garantiepagina.