Floretti 24V

Bij revisie van uw Floretti 24V accu kunt u kiezen uit capaciteiten van 10 Ah, 13,4 Ah of 20,1 Ah. De oorspronkelijke capaciteit is 10 Ah. Een upgrade naar 20,1 Ah verdubbelt het bereik per lading, wat vooral handig is als u dagelijks langere afstanden fietst.

De doorlooptijd bedraagt doorgaans 10 werkdagen, afhankelijk van de gekozen capaciteit en de beschikbaarheid van cellen. Na ontvangst van uw accu geven wij u een indicatie van de verwachte levertijd en stellen wij een vrijblijvende offerte op.

In de meeste gevallen wel. Revisie is aanzienlijk voordeliger dan de aanschaf van een nieuwe accu of fiets, en met een upgrade naar een hogere capaciteit krijgt u zelfs meer bereik dan het origineel. Na revisie kunt u weer jaren vooruit met uw Floretti e-bike.

Bij revisie vervangen wij alle lithium-cellen in de accu, waardoor de volledige capaciteit wordt hersteld. Bij reparatie verhelpen wij een specifiek defect, zoals een BMS-storing of een kapotte connector. Welke optie het beste past, bepalen wij na inspectie van uw accu.

De prijs staat bovenaan deze pagina zodra je Revisie en een capaciteit kiest. Verzending zit in dat bedrag. De begintest ook: die betaal je niet apart als we je accu reviseren. Blijkt na de begintest dat er iets anders nodig is, dan krijg je eerst een nieuw voorstel. Alleen als je dat afwijst, rekenen we €95 onderzoekskosten.

Bij een revisie vervangen we alle cellen in je accu door nieuwe. De behuizing en de aansluiting blijven van jou, dus de accu past daarna gewoon weer op zijn plek. Voor we beginnen doen we een begintest. Zit het probleem ergens anders, bijvoorbeeld in de laadpoort of de elektronica, dan hoor je dat eerst en krijg je een voorstel dat daarbij past. KWS Seuren reviseert accu's sinds 2017.

Je kiest uit 20.1Ah, 13.4Ah, 10Ah. Meer Ah is meer energie in dezelfde behuizing, dus je komt verder op één lading. Hoeveel verder hangt af van belading, rijstijl, wind en temperatuur. Daarom noemen we geen kilometers. Wat we wel garanderen: de capaciteit die je bestelt, zit er ook in.

Je meldt je accu aan via deze pagina. Daarna regelen wij de ophaaldienst: de vervoerder haalt het pakket bij je thuis op en dat kost je niets. Je krijgt twee e-mails van ons. Eerst de bestelbevestiging, daarna apart de track-en-trace code met het moment waarop de koerier komt.

Dit gaat in de doos:

• het inlegformulier, uitgeprint
• de accu
• de lader
• de sleutel in een gesloten envelop, als je accu een slot heeft. Plak hem niet op de accu.

Zonder lader en sleutel kunnen we je accu niet volledig testen. Je voertuig blijft thuis. Vraag de koerier om een afgiftebewijs; dat is je bewijs van verzending.

Twee jaar. Die geldt voor het nieuwe cellenpakket en voor elk onderdeel dat we tijdens de revisie vervangen, dus ook voor een nieuwe printplaat. We garanderen de capaciteit die je bestelt, geen aantal kilometers. De voorwaarden staan op de garantiepagina.

Reken op ongeveer 10 werkdagen, vanaf het moment dat je accu bij ons is ingeboekt. Hoe lang het precies duurt, hangt af van wat we bij de begintest vinden. De status volg je in je eigen account, en de actuele doorlooptijd staat op kwsseuren.nl/klantenservice/doorlooptijd.