Emco scooteraccu 48V zwart

De Emco scooteraccu 48V zwart met 37 Ah wordt gebruikt in meerdere Emco-modellen, waaronder de Novi C1500, Novantic C2000 en Nova R3000. Het betreft een uitneembare lithium-ion accu die onder de buddy van de scooter past. Twijfelt u of uw model compatibel is? Neem contact met ons op, dan zoeken wij dat voor u uit.

De kosten zijn afhankelijk van het type defect. Een BMS-reparatie heeft andere kosten dan het vervangen van een defecte celgroep. Na diagnose ontvangt u een vrijblijvende offerte, zodat u vooraf precies weet waar u aan toe bent. Betaling vindt plaats bij gereedmelding van de reparatie.

De doorlooptijd is afhankelijk van het defect en de beschikbaarheid van onderdelen. Doorgaans kunt u rekenen op een doorlooptijd van 10 werkdagen. Bij ontvangst van uw accu geven wij u een indicatie van de verwachte levertijd.

In veel gevallen wel. Een accu die niet meer oplaadt, kan te maken hebben met een BMS-blokkering, een defecte laadaansluiting of een probleem met de interne bedrading. Wij voeren een grondige diagnose uit om de exacte oorzaak te achterhalen. Wanneer reparatie technisch mogelijk is, herstellen wij het defect zodat u weer zorgeloos kunt rijden.

Voor dit type bieden we geen revisie aan. Dat kan twee dingen betekenen: de accu is zo gebouwd dat de cellen er niet uit kunnen, of we hebben hem nog te weinig binnen gehad om er een vaste revisieprijs op te zetten. Repareren kan wel. Het defect zit dan bijvoorbeeld in de laadpoort of de elektronica. Je meldt de accu aan via deze pagina, wij doen een begintest en sturen je een offerte. We beginnen pas als jij akkoord geeft.

Deze accu van Emco zit ook op:

Cleantron

Alleen de accu en de lader. De scooter blijft bij jou. Haal de accu eruit en meld hem aan via deze pagina. Krijg je hem er niet uit, neem dan eerst contact met ons op.

Dat weten we na de begintest, want de prijs hangt af van het onderdeel dat stuk is. Je krijgt eerst een offerte. Reken op meer dan €95. Dat bedrag zijn onze onderzoekskosten, en die betaal je alleen als je ons voorstel afwijst; we sturen de accu dan terug. Ga je akkoord, dan betaal je de reparatie en geen onderzoekskosten. Kunnen wij niets voor je accu doen, dan kost het je niets.

Je meldt je accu aan via deze pagina. Daarna regelen wij de ophaaldienst: de vervoerder haalt het pakket bij je thuis op en dat kost je niets. Je krijgt twee e-mails van ons. Eerst de bestelbevestiging, daarna apart de track-en-trace code met het moment waarop de koerier komt.

Dit gaat in de doos:

• het inlegformulier, uitgeprint
• de accu
• de lader
• de sleutel in een gesloten envelop, als je accu een slot heeft. Plak hem niet op de accu.

Zonder lader en sleutel kunnen we je accu niet volledig testen. Je voertuig blijft thuis. Vraag de koerier om een afgiftebewijs; dat is je bewijs van verzending.

Reken op ongeveer 10 werkdagen, vanaf het moment dat je accu bij ons is ingeboekt. Hoe lang het precies duurt, hangt af van wat we bij de begintest vinden. De status volg je in je eigen account, en de actuele doorlooptijd staat op kwsseuren.nl/klantenservice/doorlooptijd.

Ja, op het werk dat we hebben uitgevoerd en op de onderdelen die we daarbij hebben vervangen. De garantie geldt niet voor delen van de accu waar we niet aan hebben gewerkt. Repareren we bijvoorbeeld de laadpoort, dan vallen de cellen er niet onder. De voorwaarden staan op de garantiepagina.