E-bike vision 10ICR-19/66-6

Ja, dit accupakket is ontwikkeld als compatibel alternatief voor diverse Bosch-aandrijfsystemen, waaronder de Active, Performance en CX lijn. Bij reparatie door KWS Seuren zorgen wij ervoor dat deze compatibiliteit behouden blijft.

Dit is de celconfiguratie-aanduiding van het accupakket. Het geeft informatie over het celtype en de opbouw van het pakket. Bij reparatie gebruikt KWS Seuren deze specificaties om de juiste vervangende cellen te selecteren.

De doorlooptijd bedraagt doorgaans enkele werkdagen, afhankelijk van de beschikbaarheid van geschikte cellen en de staat van het pakket. Bij ontvangst ontvangt u een inschatting van de verwachte doorlooptijd.

Ja, bij reparatie streven wij ernaar om de oorspronkelijke capaciteit van 20,7Ah te herstellen of zo dicht mogelijk te benaderen. Met hoogwaardige vervangende cellen is het in veel gevallen mogelijk om de volledige capaciteit terug te krijgen.

Wanneer u uw E-bike vision accu voor reparatie aan ons aanbied, starten we met een grondige diagnose om de staat van de accu te bepalen. Op basis van deze diagnose stellen we vast wat er nodig is om de accu te herstellen. Wij nemen contact met u op om de bevindingen te bespreken. Daarna kunt u beslissen of u de reparatie wilt laten uitvoeren of niet.

Onze 'no cure, no pay'-regeling houdt in dat als wij geen oplossing kunnen bieden, zoals reparatie of een vervangende accu, er geen kosten voor u zijn. Dit betekent dat als wij uw E-bike vision accu niet kunnen repareren of vervangen, u niet hoeft te betalen voor de door ons uitgevoerde onderzoeken of pogingen tot reparatie.

Als u na de diagnose besluit om uw E-bike vision 10ICR-19/66-6 accu niet te laten repareren, brengen wij onderzoekskosten in rekening. Vervolgens sturen we uw accu terug. Dit zorgt ervoor dat u volledig op de hoogte bent van de staat van uw accu en de mogelijke reparatiekosten voordat u een definitieve beslissing neemt.

De kosten van een reparatie worden altijd van tevoren (telefonisch of per mail) besproken zodra wij een diagnose hebben vastgesteld.

Indien alleen de optie reparatie mogelijk is kan het zijn dat de accu niet te reviseren is. Het kan ook zo zijn dat wij de accu nog niet eerder binnen hebben gehad en dus niet zeker weten of de accu te reviseren is met de daarbij behorende capaciteiten.

In veel gevallen kunnen wij de accu nog wel repareren ook al is een revisie niet mogelijk.

De kosten van de reparatie worden altijd van tevoren (telefonisch of per mail) besproken zodra wij een diagnose hebben vastgesteld.