Darfon Stella Cortina 504 DT E5000/E6100

Ja, bij KWS Seuren hebben wij ervaring met de reparatie van geïntegreerde Darfon accu's. Wij vervangen de versleten cellen en kalibreren de accu zodat deze weer correct communiceert met het Shimano STEPS systeem. Na reparatie functioneert de accu weer als nieuw.

Absoluut. Na celvervanging kalibreren wij de accu zodat de communicatie met uw Shimano STEPS E5000 of E6100 motor intact blijft. De trapondersteuning, het display en alle functies werken na reparatie op dezelfde manier als voorheen.

Typische signalen zijn een sterk verminderde actieradius, foutmeldingen op het Shimano display, een accu die zich niet meer volledig oplaadt, of plotselinge uitval tijdens het fietsen. Bij KWS Seuren testen wij de accu op celniveau voor een onderbouwd advies.

De Darfon 504 DT is ontworpen voor Cortina en Stella e-bikes met een Shimano STEPS E5000 of E6100 middenmotor. Het is een geïntegreerde framebuis-accu die specifiek past in de modellen waarvoor deze is ontworpen. Het EAN-nummer 8719461037822 helpt bij het identificeren van het juiste accutype.

Voor dit type bieden we geen revisie aan. Dat kan twee dingen betekenen: de accu is zo gebouwd dat de cellen er niet uit kunnen, of we hebben hem nog te weinig binnen gehad om er een vaste revisieprijs op te zetten. Repareren kan wel. Het defect zit dan bijvoorbeeld in de laadpoort of de elektronica. Je meldt de accu aan via deze pagina, wij doen een begintest en sturen je een offerte. We beginnen pas als jij akkoord geeft.

Deze accu van Darfon zit ook op:

Cortina, en Shimano

Dat weten we na de begintest, want de prijs hangt af van het onderdeel dat stuk is. Je krijgt eerst een offerte. Reken op meer dan €95. Dat bedrag zijn onze onderzoekskosten, en die betaal je alleen als je ons voorstel afwijst; we sturen de accu dan terug. Ga je akkoord, dan betaal je de reparatie en geen onderzoekskosten. Kunnen wij niets voor je accu doen, dan kost het je niets.

Je meldt je accu aan via deze pagina. Daarna regelen wij de ophaaldienst: de vervoerder haalt het pakket bij je thuis op en dat kost je niets. Je krijgt twee e-mails van ons. Eerst de bestelbevestiging, daarna apart de track-en-trace code met het moment waarop de koerier komt.

Dit gaat in de doos:

• het inlegformulier, uitgeprint
• de accu
• de lader
• de sleutel in een gesloten envelop, als je accu een slot heeft. Plak hem niet op de accu.

Zonder lader en sleutel kunnen we je accu niet volledig testen. Je voertuig blijft thuis. Vraag de koerier om een afgiftebewijs; dat is je bewijs van verzending.

Dat hangt af van de drukte in de werkplaats en van wat we bij de begintest vinden. We noemen hier daarom geen vast aantal dagen. De actuele doorlooptijd staat op kwsseuren.nl/klantenservice/doorlooptijd.

Ja, op het werk dat we hebben uitgevoerd en op de onderdelen die we daarbij hebben vervangen. De garantie geldt niet voor delen van de accu waar we niet aan hebben gewerkt. Repareren we bijvoorbeeld de laadpoort, dan vallen de cellen er niet onder. De voorwaarden staan op de garantiepagina.