Bosch Powertube 625 Smart Horizontaal
Accu reparatie
Bij accu reparatie wordt er eerst een diagnose gesteld. Op basis van die diagnose bepalen wij wat er nodig is om de accu te repareren. Wij nemen contact met jou op om de diagnose te bespreken, zodat je kunt bepalen wat je wilt doen met jouw accu.
Kies een reparatie (optioneel)
Bij revisie of reparatie duurt het na ontvangst ongeveer 10 werkdagen voordat uw accu klaar is
- Gratis verzending en ophaalservice
- 45.000+ accu's gerepareerd
- 2 jaar garantie
- 4,6/5 op Google
- 510+ merken
- 825+ accu's
- Real-time status tracker
- ISO 9001 gecertificeerd
Specificaties
| Geschikt voor | Gazelle, Gepida, Sparta |
|---|---|
| Typenummer | EB12100036 |
| Nominale spanning accu | 36.00 V |
| Onderdeel nummer | 27912-0311-09-797-01-0020 |
| Fabrikant code | 10INR19/66-5 |
| Originele capaciteit | 16.7 Ah |
| Productnaam | Powertube 625 Smart Horizontaal |
| Merk | Bosch |
| KWS product code | acc-bos-625-bos-36.00v |
| Maximale spanning lader | 42.00 V |
| Kleur | Zwart |
| Toepassing | Elektrische fiets |
| Laadaansluiting | Bosch |
| Plug en play | Ja |
| Bevestiging | Frame |
| Aansluiting op fiets | frame |
| Gewicht | 3.65 kg |
| Type oplader aansluiting | standaard |
| Technologie | Lithium-ion |
Veelgestelde vragen
Wij raden aan de PowerTube 625 Smart vooraf uit het frame te laten verwijderen door een fietsenmaker. Dit voorkomt transportschade aan het frame. Bij vragen over de demontage kunt u altijd contact opnemen met KWS Seuren.
De doorlooptijd hangt af van de aard van het defect en de beschikbaarheid van onderdelen. Gemiddeld kunt u rekenen op 5 tot 15 werkdagen. Na de diagnose informeren wij u over de verwachte reparatieduur.
Nee, de PowerTube 625 Smart en de gewone PowerTube 625 zijn niet uitwisselbaar. De Smart-variant werkt uitsluitend met het Bosch Smart System en gebruikt een ander communicatieprotocol. Controleer altijd welk systeem op uw fiets is gemonteerd.
Ja, op elke reparatie geeft KWS Seuren garantie op het verrichte werk en de gebruikte onderdelen. De exacte garantietermijn wordt vooraf met u gecommuniceerd.
Wanneer u uw Bosch accu voor reparatie aan ons aanbied, starten we met een grondige diagnose om de staat van de accu te bepalen. Op basis van deze diagnose stellen we vast wat er nodig is om de accu te herstellen. Wij nemen contact met u op om de bevindingen te bespreken. Daarna kunt u beslissen of u de reparatie wilt laten uitvoeren of niet.
Onze 'no cure, no pay'-regeling houdt in dat als wij geen oplossing kunnen bieden, zoals reparatie of een vervangende accu, er geen kosten voor u zijn. Dit betekent dat als wij uw Bosch accu niet kunnen repareren of vervangen, u niet hoeft te betalen voor de door ons uitgevoerde onderzoeken of pogingen tot reparatie.
Als u na de diagnose besluit om uw Bosch Powertube 625 Smart Horizontaal accu niet te laten repareren, brengen wij onderzoekskosten in rekening. Vervolgens sturen we uw accu terug. Dit zorgt ervoor dat u volledig op de hoogte bent van de staat van uw accu en de mogelijke reparatiekosten voordat u een definitieve beslissing neemt.
Indien alleen de optie reparatie mogelijk is kan het zijn dat de accu niet te reviseren is. Het kan ook zo zijn dat wij de accu nog niet eerder binnen hebben gehad en dus niet zeker weten of de accu te reviseren is met de daarbij behorende capaciteiten.
In veel gevallen kunnen wij de accu nog wel repareren ook al is een revisie niet mogelijk.
De kosten van de reparatie worden altijd van tevoren (telefonisch of per mail) besproken zodra wij een diagnose hebben vastgesteld.
Klantenservice
Vind antwoord op jouw vraag in ons helpcentrum
Wij hebben veel vragen al beantwoord voor je.
Naar het helpcentrumBellen
+31 (0)485 782 565
E-mailen
info@kwsseuren.nl
Chatbot
Start een gesprek met onze AI medewerker.
Hoe werkt Reparatie van mijn Bosch Powertube 625 Smart Horizontaal?
Zoek en bestel jouw accu in de webshop
Je kunt jouw Bosch Powertube 625 Smart Horizontaal in de webshop vinden op basis van de merknaam of het modelnummer op de accu.
Stuur jouw accu gratis op of laat hem kosteloos afhalen.
Na je bestelling ontvang je een e-mail met verzendinstructies.
Wij repareren je Bosch accu.
We repareren je accu en houden je op de hoogte van de voortgang.
Reviews van onze klanten
Uiterst tevreden,prijs kwaliteit,service en nog zoveel meer......... altijd even vriendelijk aan de telefoon,maar nog belangerijker is dat je steeds de juiste info verkrijgt. Mvg Wim Elektriciteit in JOUW FietsWim Vervaele
Goede service. Eind november een gereviceerde accu opgehaald en op locatie getest. Fiets reed als vanouds. Na een maand accu dood. Daar de fiets elke dag voor woonwerk verkeer wordt gebruikt, moesten we wel een nieuwe bij de fietsenmaker kopen. Wat mail verkeer over en weer met KWS en begin januari de kapotte accu opgestuurd. Nadat we de melding kregen dat hij electronisch niet te repareren was werd er gevraagd om ons banknummer. Het geld stond er binnen een week op de bank. Top service ook al voldeed de accu niet maar het is en blijft techniek.Frans
Tot op heden blij met resultaat. Kan de ebike weer gebruiken en hij is krachtiger geworden. Tot 2x de accu helemaal leeggereden. Staat nu weer onder de lader.AJ Treffers
Zeer snel levering. Zeer netjes en werkt heel goed. Ik ben zeer tevreden van de aankoop.Leo Van Looveren
Goede en heldere communicatie.Sonja Serlie
Bosch PowerTube 625 Smart horizontaal reparatie
De Bosch PowerTube 625 Smart horizontaal is een krachtige geïntegreerde frameaccu uit het Bosch Smart System. Met een capaciteit van 16,7 Ah en een spanning van 36V levert deze accu 625 Wh aan energie. De PowerTube is horizontaal ingebouwd in het onderstel van het frame voor een strak design. Wanneer u problemen ervaart — zoals verminderde actieradius, foutmeldingen of een accu die niet meer oplaadt — kan KWS Seuren deze Smart System accu voor u repareren.
Veelvoorkomende problemen met de PowerTube 625 Smart
Bij de PowerTube 625 Smart horizontaal zien wij naast capaciteitsverlies door celveroudering ook communicatiestoringen tussen accu en fiets. Het Smart System maakt gebruik van een digitaal protocol waarbij accu, motor en display continu met elkaar communiceren. Storingen hierin kunnen ertoe leiden dat de accu niet wordt herkend, onverwacht uitschakelt of foutcodes genereert. Bij KWS Seuren testen wij zowel de accucellen, het BMS als de communicatiemodule om de exacte oorzaak vast te stellen.
Het reparatieproces bij KWS Seuren
U stuurt de PowerTube 625 Smart horizontaal op naar ons werkplaatsadres. Wij raden aan de accu vooraf uit het frame te laten verwijderen door een fietsenmaker. Na ontvangst voeren wij een uitgebreide diagnose uit met professionele meetapparatuur. Op basis daarvan ontvangt u een heldere prijsopgave. Pas na uw akkoord gaan wij over tot reparatie. Na afronding wordt de accu uitgebreid getest onder belasting. Betaling vindt plaats bij gereedmelding.
Waarom de PowerTube 625 Smart laten repareren?
De Bosch PowerTube 625 Smart is een kostbare accu. Een professionele reparatie bij KWS Seuren kan u aanzienlijke kosten besparen ten opzichte van de aanschaf van een nieuw exemplaar. Bovendien is repareren duurzamer: de bestaande behuizing en bruikbare elektronica worden behouden. U ontvangt garantie op het verrichte werk. Heeft u een probleem met de PowerTube 625 Smart horizontaal? Neem gerust contact met ons op voor een vrijblijvend advies.