BMZ brose 36V

Ja, KWS Seuren repareert BMZ accu's die worden gebruikt in e-bikes met Brose aandrijving. Wij vervangen defecte cellen door hoogwaardige exemplaren en testen de accu uitgebreid voordat u deze terugkrijgt. De originele behuizing en connector blijven behouden.

Veelvoorkomende signalen zijn een sterk verminderd bereik, een accu die niet meer volledig oplaadt, of onverwacht uitvallen tijdens het fietsen. Ook een aanzienlijk langere oplaadtijd kan wijzen op verouderde cellen. Bij twijfel kunt u de accu opsturen voor een diagnose.

De doorlooptijd bedraagt doorgaans enkele werkdagen na ontvangst. Na de diagnose ontvangt u een vrijblijvende prijsopgave. Pas na uw akkoord starten wij met de celvervanging.

Op elke uitgevoerde reparatie biedt KWS Seuren 2 jaar garantie. Dit geldt voor de nieuwe cellen en het vakmanschap. Mocht er binnen de garantieperiode een probleem optreden, dan lossen wij dit kosteloos voor u op.

De prijs staat bovenaan deze pagina zodra je Revisie en een capaciteit kiest. Verzending zit in dat bedrag. De begintest ook: die betaal je niet apart als we je accu reviseren. Blijkt na de begintest dat er iets anders nodig is, dan krijg je eerst een nieuw voorstel. Alleen als je dat afwijst, rekenen we €95 onderzoekskosten.

Deze accu van Brose zit ook op:

Hercules, NOX Cycles, Bulls, en BMZ

Bij een revisie vervangen we alle cellen in je accu door nieuwe. De behuizing en de aansluiting blijven van jou, dus de accu past daarna gewoon weer op zijn plek. Voor we beginnen doen we een begintest. Zit het probleem ergens anders, bijvoorbeeld in de laadpoort of de elektronica, dan hoor je dat eerst en krijg je een voorstel dat daarbij past. KWS Seuren reviseert accu's sinds 2017.

Je meldt je accu aan via deze pagina. Daarna regelen wij de ophaaldienst: de vervoerder haalt het pakket bij je thuis op en dat kost je niets. Je krijgt twee e-mails van ons. Eerst de bestelbevestiging, daarna apart de track-en-trace code met het moment waarop de koerier komt.

Dit gaat in de doos:

• het inlegformulier, uitgeprint
• de accu
• de lader
• de sleutel in een gesloten envelop, als je accu een slot heeft. Plak hem niet op de accu.

Zonder lader en sleutel kunnen we je accu niet volledig testen. Je voertuig blijft thuis. Vraag de koerier om een afgiftebewijs; dat is je bewijs van verzending.

Twee jaar. Die geldt voor het nieuwe cellenpakket en voor elk onderdeel dat we tijdens de revisie vervangen, dus ook voor een nieuwe printplaat. We garanderen de capaciteit die je bestelt, geen aantal kilometers. De voorwaarden staan op de garantiepagina.

Dat hangt af van de drukte in de werkplaats en van wat we bij de begintest vinden. We noemen hier daarom geen vast aantal dagen. De actuele doorlooptijd staat op kwsseuren.nl/klantenservice/doorlooptijd.