Phantom Accu 36V

Wanneer u uw Phantom accu voor reparatie aan ons aanbied, starten we met een grondige diagnose om de staat van de accu te bepalen. Op basis van deze diagnose stellen we vast wat er nodig is om de accu te herstellen. Wij nemen contact met u op om de bevindingen te bespreken. Daarna kunt u beslissen of u de reparatie wilt laten uitvoeren of niet.

De toename in kilometers hangt af van de nieuwe capaciteit van de accu na revisie. Een hogere capaciteit betekent in theorie meer kilometers, maar de werkelijke toename hangt ook af van factoren zoals rijstijl, terrein en weersomstandigheden. Dus hoewel een hogere capaciteit in potentie meer kilometers biedt, kan de daadwerkelijke toename variëren afhankelijk van deze externe factoren.

De kosten van de reparatie worden altijd van tevoren (telefonisch of per mail) besproken zodra wij een diagnose hebben vastgesteld.

Bij een revisie stuur je jouw Phantom Accu 36V naar ons op en wij voorzien deze van een nieuw accupakket. Hierdoor is het vaak mogelijk de capaciteit te upgraden, wat betekent dat je met jouw e-bike accu verder kan fietsen dan toen hij uit de fabriek kwam. Revisie is duurzaam omdat je jouw huidige behuizing behoudt met bijkomend voordeel dat het voordeliger is dan een refurbished of een nieuwe accu. Bij een revisie krijg je 2 jaar garantie op het nieuwe accupakket.

Het is mogelijk uw accu te upgraden naar een hogere capaciteit, bij de Phantom Accu 36V zijn de mogelijke capaciteiten 10Ah

Na hoeveel jaar moet de Phantom accu fiets vervangen worden? De levensduur van de Phantom batterij is net als andere fietsaccu's beperkt. Het batterijpakket verliest ieder jaar aan capaciteit en uiteindelijk is de volledige accu opgebruikt. De gemiddelde levensduur varieert van ongeveer 4 tot 8 jaar. Met uitschieters indien de batterij juist gebruikt wordt.

• U stuurt de oude fietsaccu gratis op naar ons adres Selecteer het type Phantom Accu 36V accu en de gewenste capaciteit 10Ah. Na de bestelling ontvangt u een e-mail met instructies en een verzendlabel. 

• Onze specialisten testen, repareren of reviseren uw fietsaccu We testen de accu, repareren, of vervangen versleten cellen door A-kwaliteit cellen met de bestelde capaciteit, en controleren de functionaliteit van de gereviseerde accu.

• De gereviseerde fietsaccu gaat retour. U ontvangt een e-mail met de verzendbevestiging en instructies voor gebruik na revisie.

Na uw bestelling regelen wij de ophaaldienst. U hoeft zelf niets naar een afhaalpunt te brengen: onze vervoerder komt uw pakket bij u thuis ophalen en de verzending kost u niets.

U ontvangt twee e-mails van ons. De eerste is de bestelbevestiging. De tweede komt apart en bevat de track-en-trace code plus het moment waarop de koerier langskomt.

Wat moet er in de doos?

• Het inlegformulier, uitgeprint en meegestuurd. Zonder dat formulier kunnen wij uw zending niet goed registreren en loopt de doorlooptijd op.
• De accu zelf.
• De bijbehorende lader.
• Heeft uw accu een slot? Stuur de sleutel mee in een gesloten envelop. Plak de sleutel niet op de accu vast.

Zonder lader en sleutel kunnen wij uw accu niet volledig testen.

Tip: vraag de koerier om een afgiftebewijs zodra uw pakket wordt opgehaald. Daar staat de track-en-trace code op en het is meteen uw bewijs van verzending.