Phantom Accu 36V

Type

Nog niet zeker over de juiste oplossing voor jouw accu? Bekijk onze keuzehulp

Of kies reparatie; wij onderzoeken je accu en geven het juiste advies

Kies jouw capaciteit

*Let op! Deze afstanden zijn een indicatie

Bij revisie of reparatie duurt het na ontvangst ongeveer 10 werkdagen voordat uw accu klaar is

Specificaties

Nominale spanning accu

36.00 V

Originele capaciteit

6.6 Ah

Productnaam

Accu 36v

Merk

Phantom

KWS product code

acc-pha-pha-36.00v

Maximale spanning lader

42.00 V

Kleur

Grijs

Toepassing

Elektrische fiets

Laadaansluiting

3 pins

Plug en play

Ja

Beschikbare capaciteiten

10 Ah

Bevestiging

Frame

Aansluiting op fiets

Maansluiting

Gewicht

2.3 kg

Technologie

Lithium-ion

Veelgestelde vragen

Wanneer u uw Phantom accu voor reparatie aan ons aanbied, starten we met een grondige diagnose om de staat van de accu te bepalen. Op basis van deze diagnose stellen we vast wat er nodig is om de accu te herstellen. Wij nemen contact met u op om de bevindingen te bespreken. Daarna kunt u beslissen of u de reparatie wilt laten uitvoeren of niet.

De toename in kilometers hangt af van de nieuwe capaciteit van de accu na revisie. Een hogere capaciteit betekent in theorie meer kilometers, maar de werkelijke toename hangt ook af van factoren zoals rijstijl, terrein en weersomstandigheden. Dus hoewel een hogere capaciteit in potentie meer kilometers biedt, kan de daadwerkelijke toename variëren afhankelijk van deze externe factoren.

Het verschil tussen de capaciteiten 10Ah is het aantal kilometers dat je kunt afleggen op een acculading. Met een hogere capaciteit kom je verder zonder de Elektrische fiets accu op te laden. In veel gevallen zit het verschil in een groter aantal cellen, maar het kan ook hetzelfde aantal cellen zijn met een hogere of lagere capaciteit in de cel zelf. De cellen blijven altijd van dezelfde hoge kwaliteit.

De kosten van de reparatie worden altijd van tevoren (telefonisch of per mail) besproken zodra wij een diagnose hebben vastgesteld.

Bij een revisie stuur je jouw Phantom Phantom Accu 36V naar ons op en wij voorzien deze van een nieuw accupakket. Hierdoor is het vaak mogelijk de capaciteit te upgraden, wat betekent dat je met jouw e-bike accu verder kan fietsen dan toen hij uit de fabriek kwam. Revisie is duurzaam omdat je jouw huidige behuizing behoudt met bijkomend voordeel dat het voordeliger is dan een refurbished of een nieuwe accu. Bij een revisie krijg je 2 jaar garantie op het nieuwe accupakket.

Het is mogelijk uw accu te upgraden naar een hogere capaciteit, bij de Phantom Phantom Accu 36V zijn de mogelijke capaciteiten 10Ah

Na hoeveel jaar moet de Phantom accu fiets vervangen worden? De levensduur van de Phantom batterij is net als andere fietsaccu's beperkt. Het batterijpakket verliest ieder jaar aan capaciteit en uiteindelijk is de volledige accu opgebruikt. De gemiddelde levensduur varieert van ongeveer 4 tot 8 jaar. Met uitschieters indien de batterij juist gebruikt wordt.

  • U stuurt de oude fietsaccu gratis op naar ons adres Selecteer het type Phantom Phantom Accu 36V accu en de gewenste capaciteit 10Ah. Na de bestelling ontvangt u een e-mail met instructies en een verzendlabel. 

  • Onze specialisten testen, repareren of reviseren uw fietsaccu We testen de accu, repareren, of vervangen versleten cellen door A-kwaliteit cellen met de bestelde capaciteit, en controleren de functionaliteit van de gereviseerde accu.

  • De gereviseerde fietsaccu gaat retour. U ontvangt een e-mail met de verzendbevestiging en instructies voor gebruik na revisie.

Na uw bestelling regelen wij de ophaaldienst. U hoeft zelf niets naar een afhaalpunt te brengen: onze vervoerder komt uw pakket bij u thuis ophalen en de verzending kost u niets.

U ontvangt twee e-mails van ons. De eerste is de bestelbevestiging. De tweede komt apart en bevat de track-en-trace code plus het moment waarop de koerier langskomt.

Wat moet er in de doos?

  • Het inlegformulier, uitgeprint en meegestuurd. Zonder dat formulier kunnen wij uw zending niet goed registreren en loopt de doorlooptijd op.
  • De accu zelf.
  • De bijbehorende lader.
  • Heeft uw accu een slot? Stuur de sleutel mee in een gesloten envelop. Plak de sleutel niet op de accu vast.

Zonder lader en sleutel kunnen wij uw accu niet volledig testen.

Tip: vraag de koerier om een afgiftebewijs zodra uw pakket wordt opgehaald. Daar staat de track-en-trace code op en het is meteen uw bewijs van verzending.

Klantenservice

Vind antwoord op jouw vraag in ons helpcentrum

Wij hebben veel vragen al beantwoord voor je.

Naar het helpcentrum

Chatbot

Start een gesprek met onze AI medewerker.

Hoe werkt revisie of reparatie van mijn Phantom Accu 36V?

Zoek en bestel jouw accu in de webshop

Je kunt jouw Phantom Accu 36V in de webshop vinden op basis van de merknaam of het modelnummer op de accu.

Stuur jouw accu gratis op of laat hem kosteloos afhalen.

Na je bestelling ontvang je een e-mail met verzendinstructies.

Wij reviseren of repareren je Phantom accu.

We reviseren of repareren je accu en houden je op de hoogte van de voortgang.

Reviews van onze klanten

Gisteren heb ik mijn accu retour ontvangen, na twee weken in reparatie te zijn geweest. Ik kan echter mijn accu nog niet checken daar ik hem eerst leeg moet maken.. Hij heeft een nieuwe printplaat gekregen. Toezending was helemaal in orde met goede materialen verpakt. Ik ben tot nu toe helemaal tevreden. S Mostert Meijer
Snelle afhandeling van mijn bestelling. Bij de gereviseerde fietsaccu een duidelijke handleiding hoe het oplaadproces van de accu moet worden gedaan zodat de optimale energie uit accu kan worden gehaald en de levensduur verlengd. Jan J.W. Martin
Tot nu toe perfecte accu refurbished! Laurens Hubers
Product gekozen , omdat ik de andere batterij als reserve kan gebruiken Walter Bossaerts
Twee accu's laten reviseren voor 10 jaar oude modellen e-bike, voldoen prima! Ruud Borra

Review score: goed

4.6/5

Phantom 36V accu laat het afweten?

Een Phantom e-bike met een 36V accu die niet meer meewerkt — dat merkt u direct. De actieradius loopt terug, de motor schakelt eerder uit, en op een gegeven moment laadt de accu helemaal niet meer op. Met een originele capaciteit van 6,6 Ah is het een compacte accu, en juist bij kleinere accu's is slijtage eerder merkbaar. Bij KWS Seuren reviseren wij uw Phantom 36V accu met nieuwe, hoogwaardige cellen. Het resultaat: een accu die weer volledig functioneert, vaak zelfs beter dan toen u de fiets kocht.

Wat doen wij bij een Phantom accu revisie?

Bij een revisie openen wij de behuizing van uw Phantom accu en vervangen alle interne cellen. De elektronica en het BMS (Battery Management System) worden getest en waar nodig hersteld. Uw originele behuizing blijft behouden — de accu past dus gewoon terug op uw fiets zonder aanpassingen. Na de revisie krijgt u een accu die qua prestaties vergelijkbaar is met nieuw, inclusief 2 jaar garantie op de geplaatste cellen.

Upgrade naar 10 Ah voor meer bereik

Uw Phantom accu werd geleverd met 6,6 Ah — prima voor korte ritten, maar voor langere afstanden kan dat krap zijn. Bij de revisie kunt u kiezen voor een upgrade naar 10 Ah. Dat is ruim 50% meer capaciteit in dezelfde behuizing, zonder dat er iets aan uw fiets verandert. Vooral als u dagelijks fietst of regelmatig langere tochten maakt, is dit een upgrade die u direct merkt in het aantal kilometers per lading.

Reparatie als de accu een specifiek defect heeft

Niet elke accu heeft een volledige revisie nodig. Soms is er een probleem met de lader-aansluiting, een defecte cel in het pack, of een storing in het BMS. In die gevallen voeren wij een gerichte reparatie uit. Wij diagnosticeren het probleem, bespreken de opties met u, en herstellen alleen wat nodig is. Opsturen kan via PostNL — wij nemen contact op zodra de diagnose bekend is, zodat u vooraf precies weet waar u aan toe bent.