Giant energypak 800 smart Integrated

giant-energypak-smart-800-accu giant-energypak-smart-800wh-e-bike-accu giant-energypak-smart-800-wh-e-bike-accu

Type

Nog niet zeker over de juiste oplossing voor jouw accu? Bekijk onze keuzehulp

Of kies reparatie; wij onderzoeken je accu en geven het juiste advies

Accu reparatie

Bij accu reparatie wordt er eerst een diagnose gesteld. Op basis van die diagnose bepalen wij wat er nodig is om de accu te repareren of reviseren. Wij nemen contact met jou op om de diagnose te bespreken, zodat je kunt bepalen wat je wilt doen met jouw accu.

Kies een reparatie (optioneel)

Bij revisie of reparatie duurt het na ontvangst ongeveer 10 werkdagen voordat uw accu klaar is

Kies reparatie

Beschrijving

MY22 Reign E+ MY22 Trance X Advanced E+ MY22 Trance X E+

Specificaties

Typenummer

700000053
Nominale spanning accu

36.00 V
Onderdeel nummer

700000053 (244M36800I-01V; 244mp800gl-01s)
Fabrikant code

700000053 / 244M36800I-01V / 244M19FV1A1V / 700000022 / 244M36500I-01V / 244M36500I-03V / 244M36500I-06V / 700000048 / 700000047 / 244M36625I-02V
Originele capaciteit

22.5 Ah
Productnaam

energypak 800 smart Integrated
Merk

Giant
KWS product code

acc-gia-gia-800-36.00v
Maximale spanning lader

42.00 V
Kleur

Zwart
Toepassing

Elektrische fiets
Laadaansluiting

5 pins
Plug en play

Ja
Bevestiging

Frame
Aansluiting op fiets

frame
Gewicht

4.2 kg
Type oplader aansluiting

standaard
Technologie

Lithium-ion

Veelgestelde vragen

Ja, KWS Seuren repareert de Giant EnergyPak 800 Smart Integrated. Wij hebben ervaring met de nieuwste generatie Giant smart-accu's en kunnen zowel celproblemen als BMS- en communicatiedefecten verhelpen. Na de reparatie testen wij de accu uitgebreid voordat deze retour gaat.

De doorlooptijd voor reparatie bedraagt gemiddeld 5 tot 10 werkdagen. De exacte duur hangt af van de aard van het defect en de beschikbaarheid van onderdelen. Wij informeren u zodra wij de accu hebben ontvangen en gediagnosticeerd.

De kosten zijn afhankelijk van het type defect en de benodigde werkzaamheden. Na ontvangst stellen wij een diagnose op en ontvangt u een vrijblijvende offerte. U betaalt pas wanneer de reparatie is afgerond en de accu gereed is voor verzending.

Het belangrijkste verschil is de capaciteit: de 800Wh variant heeft een celcapaciteit van 22,5Ah tegenover 16,7Ah bij de 625Wh. Dit resulteert in een aanzienlijk groter bereik per lading. Beide accu's maken gebruik van hetzelfde smart-platform en zijn geïntegreerd in het frame. Het reparatieproces is vergelijkbaar, maar de 800Wh variant bevat meer celgroepen.

Wanneer u uw Giant accu voor reparatie aan ons aanbied, starten we met een grondige diagnose om de staat van de accu te bepalen. Op basis van deze diagnose stellen we vast wat er nodig is om de accu te herstellen. Wij nemen contact met u op om de bevindingen te bespreken. Daarna kunt u beslissen of u de reparatie wilt laten uitvoeren of niet.

Onze 'no cure, no pay'-regeling houdt in dat als wij geen oplossing kunnen bieden, zoals reparatie of een vervangende accu, er geen kosten voor u zijn. Dit betekent dat als wij uw Giant accu niet kunnen repareren of vervangen, u niet hoeft te betalen voor de door ons uitgevoerde onderzoeken of pogingen tot reparatie.

Als u na de diagnose besluit om uw Giant energypak 800 smart Integrated accu niet te laten repareren, brengen wij onderzoekskosten in rekening. Vervolgens sturen we uw accu terug. Dit zorgt ervoor dat u volledig op de hoogte bent van de staat van uw accu en de mogelijke reparatiekosten voordat u een definitieve beslissing neemt.

Indien alleen de optie reparatie mogelijk is kan het zijn dat de accu niet te reviseren is. Het kan ook zo zijn dat wij de accu nog niet eerder binnen hebben gehad en dus niet zeker weten of de accu te reviseren is met de daarbij behorende capaciteiten.

In veel gevallen kunnen wij de accu nog wel repareren ook al is een revisie niet mogelijk.

De kosten van de reparatie worden altijd van tevoren (telefonisch of per mail) besproken zodra wij een diagnose hebben vastgesteld.

Klantenservice

Vind antwoord op jouw vraag in ons helpcentrum

Wij hebben veel vragen al beantwoord voor je.

Naar het helpcentrum

Bellen

+31 (0)485 782 565

E-mailen

info@kwsseuren.nl

Chatbot

Start een gesprek met onze AI medewerker.

Hoe werkt Reparatie van mijn Giant energypak 800 smart Integrated?

Stap 1

Zoek en bestel jouw accu in de webshop

Je kunt jouw Giant energypak 800 smart Integrated in de webshop vinden op basis van de merknaam of het modelnummer op de accu.

Stap 2

Stuur jouw accu gratis op of laat hem kosteloos afhalen.

Na je bestelling ontvang je een e-mail met verzendinstructies.

Stap 3

Wij repareren je Giant accu.

We repareren je accu en houden je op de hoogte van de voortgang.

Reviews van onze klanten

Duidelijk begeleid en goed afgeleverd Hans de Beer
Revisie van accu zou maar marginaal resultaat opleveren. KWS belde me hierover en stelde voor de accu en geld te retourneren. Topservice, menig bedrijf zou gereviseerd hebben zonder te overleggen. Ceriel Janssen
Correct ontvangen. J v d Bor
Snelle afhandeling van mijn bestelling. Bij de gereviseerde fietsaccu een duidelijke handleiding hoe het oplaadproces van de accu moet worden gedaan zodat de optimale energie uit accu kan worden gehaald en de levensduur verlengd. Jan J.W. Martin
Makkelijke en duidelijke communicatie. Fijn dat ook VanMoof accu's gereviseerd/gerepareerd kunnen worden. Mijn accu net gerepareerd retour ontvangen met 2 jaar garantie en duidelijke instructies zodat de accu zo optimaal mogelijk presteert. Hopelijk blijft ie het nu weer goed doen. Annemarie van Breugel

Review score: goed

4.6/5

Giant EnergyPak 800 Smart Integrated reparatie

De Giant EnergyPak 800 Smart Integrated is de krachtigste geïntegreerde accu in het Giant assortiment, met een capaciteit van 800Wh (36V, 22,5Ah). Deze accu is volledig ingebouwd in het frame en levert dankzij de hoge capaciteit een indrukwekkend bereik, ideaal voor lange tochten en bergachtig terrein. De smart-technologie zorgt voor nauwkeurige communicatie met het SyncDrive-systeem en het RideControl-display.

Bij KWS Seuren repareren wij de Giant EnergyPak 800 Smart Integrated wanneer deze niet meer naar behoren functioneert. Onze specialisten hebben ervaring met de nieuwste Giant smart-accu's en beschikken over de apparatuur om een grondige diagnose te stellen en gerichte reparaties uit te voeren.

Veelvoorkomende problemen met de EnergyPak 800

Ondanks de hoge capaciteit van 800Wh kan ook deze accu na verloop van tijd problemen vertonen. Het meest voorkomende probleem is capaciteitsverlies: waar u voorheen misschien 150 kilometer haalde, merkt u dat het bereik geleidelijk afneemt. Dit is een normaal verschijnsel bij lithium-ion cellen, maar kan versneld optreden bij frequent gebruik of opslag bij extreme temperaturen.

Andere veelvoorkomende klachten zijn communicatiestoringen met het RideControl-display, laadproblemen waarbij de accu niet meer volledig oplaadt of niet herkend wordt door de lader, en onverwachte uitschakelingen tijdens het fietsen. Bij al deze problemen is een professionele diagnose de eerste stap naar herstel.

Reparatieproces bij KWS Seuren

Na ontvangst van uw Giant EnergyPak 800 Smart Integrated voeren wij een uitgebreide diagnose uit. Wij meten de spanning van individuele celgroepen, testen het BMS en controleren de communicatie met het smart-protocol. Op basis van deze analyse ontvangt u een helder overzicht van het probleem en een vrijblijvende offerte voor de reparatie.

Na uw akkoord voeren wij de reparatie uit met hoogwaardige componenten. Elke gerepareerde accu wordt uitvoerig getest met meerdere laad- en ontlaadcycli om de prestaties en betrouwbaarheid te waarborgen. U betaalt pas wanneer de reparatie is afgerond en de accu gereed is voor verzending. Op het uitgevoerde werk ontvangt u 2 jaar garantie.

Compatibiliteit en onderdeelnummers

De Giant EnergyPak 800 Smart Integrated wordt toegepast in de nieuwste generatie Giant e-bikes met groot accubereik. Bekende onderdeelnummers zijn 700000053 en 244M36800I-01V. Deze accu deelt het smart-platform met de 500Wh en 625Wh varianten, maar onderscheidt zich door de hogere celcapaciteit van 22,5Ah.

Twijfelt u of uw accu de 800Wh variant betreft? Neem contact op met KWS Seuren. Aan de hand van het serienummer of een foto kunnen wij het exacte type vaststellen en u adviseren over de mogelijkheden voor reparatie.