Delivery 25Ah - 36v

Het verschil zit in de capaciteit: de 25Ah variant biedt circa 25% meer energie dan de 20Ah versie. Dit vertaalt zich in een navenant groter bereik per lading, wat vooral bij langere bezorgroutes een merkbaar verschil maakt.

De doorlooptijd bedraagt doorgaans enkele werkdagen. Voor bedrijven met meerdere accu's kunnen wij in overleg een planning maken zodat u altijd een werkende accu beschikbaar heeft tijdens het reparatieproces.

Ja, bij reparatie streven wij ernaar de oorspronkelijke 25Ah capaciteit volledig te herstellen. Met hoogwaardige vervangende cellen is dit in de meeste gevallen mogelijk. Na reparatie voeren wij een capaciteitstest uit om het resultaat te verifiëren.

Ja, reparatie is doorgaans aanzienlijk voordeliger dan de aanschaf van een compleet nieuw 25Ah accupakket. Bovendien zijn originele vervangende accu's niet altijd direct leverbaar, waardoor reparatie vaak de snelste en meest kostenefficiënte oplossing is.

Voor dit type bieden we geen revisie aan. Dat kan twee dingen betekenen: de accu is zo gebouwd dat de cellen er niet uit kunnen, of we hebben hem nog te weinig binnen gehad om er een vaste revisieprijs op te zetten. Repareren kan wel. Het defect zit dan bijvoorbeeld in de laadpoort of de elektronica. Je meldt de accu aan via deze pagina, wij doen een begintest en sturen je een offerte. We beginnen pas als jij akkoord geeft.

Deze accu van E-bike4delivery zit ook op:

Rybit, en E-bike 4 delivery

Dat weten we na de begintest, want de prijs hangt af van het onderdeel dat stuk is. Je krijgt eerst een offerte. Reken op meer dan €95. Dat bedrag zijn onze onderzoekskosten, en die betaal je alleen als je ons voorstel afwijst; we sturen de accu dan terug. Ga je akkoord, dan betaal je de reparatie en geen onderzoekskosten. Kunnen wij niets voor je accu doen, dan kost het je niets.

Je meldt je accu aan via deze pagina. Daarna regelen wij de ophaaldienst: de vervoerder haalt het pakket bij je thuis op en dat kost je niets. Je krijgt twee e-mails van ons. Eerst de bestelbevestiging, daarna apart de track-en-trace code met het moment waarop de koerier komt.

Dit gaat in de doos:

• het inlegformulier, uitgeprint
• de accu
• de lader
• de sleutel in een gesloten envelop, als je accu een slot heeft. Plak hem niet op de accu.

Zonder lader en sleutel kunnen we je accu niet volledig testen. Je voertuig blijft thuis. Vraag de koerier om een afgiftebewijs; dat is je bewijs van verzending.

Dat hangt af van de drukte in de werkplaats en van wat we bij de begintest vinden. We noemen hier daarom geen vast aantal dagen. De actuele doorlooptijd staat op kwsseuren.nl/klantenservice/doorlooptijd.

Ja, op het werk dat we hebben uitgevoerd en op de onderdelen die we daarbij hebben vervangen. De garantie geldt niet voor delen van de accu waar we niet aan hebben gewerkt. Repareren we bijvoorbeeld de laadpoort, dan vallen de cellen er niet onder. De voorwaarden staan op de garantiepagina.