Continental 48V

Ja, KWS Seuren repareert Continental 48V e-bike accu's met 11,4Ah capaciteit. Onze technici hebben ervaring met het Continental aandrijfsysteem en vervangen defecte cellen door hoogwaardige exemplaren.

Veelvoorkomende signalen zijn een sterk verminderd bereik, een accu die niet meer volledig oplaadt, of onverwacht uitvallen tijdens het fietsen. Als u merkt dat u aanzienlijk minder kilometers haalt dan voorheen, is het verstandig om de accu te laten controleren.

De doorlooptijd bedraagt doorgaans enkele werkdagen na ontvangst. Na de diagnose ontvangt u een vrijblijvende prijsopgave. Pas na uw akkoord starten wij met de celvervanging.

Op elke uitgevoerde reparatie biedt KWS Seuren 2 jaar garantie. Dit geldt voor de nieuwe cellen en het vakmanschap. Mocht er binnen de garantieperiode een probleem optreden, dan lossen wij dit kosteloos voor u op.

Wanneer u uw Continental accu voor reparatie aan ons aanbied, starten we met een grondige diagnose om de staat van de accu te bepalen. Op basis van deze diagnose stellen we vast wat er nodig is om de accu te herstellen. Wij nemen contact met u op om de bevindingen te bespreken. Daarna kunt u beslissen of u de reparatie wilt laten uitvoeren of niet.

Onze 'no cure, no pay'-regeling houdt in dat als wij geen oplossing kunnen bieden, zoals reparatie of een vervangende accu, er geen kosten voor u zijn. Dit betekent dat als wij uw Continental accu niet kunnen repareren of vervangen, u niet hoeft te betalen voor de door ons uitgevoerde onderzoeken of pogingen tot reparatie.

Als u na de diagnose besluit om uw Continental 48V accu niet te laten repareren, brengen wij onderzoekskosten in rekening. Vervolgens sturen we uw accu terug. Dit zorgt ervoor dat u volledig op de hoogte bent van de staat van uw accu en de mogelijke reparatiekosten voordat u een definitieve beslissing neemt.

De kosten van een reparatie worden altijd van tevoren (telefonisch of per mail) besproken zodra wij een diagnose hebben vastgesteld.

Indien alleen de optie reparatie mogelijk is kan het zijn dat de accu niet te reviseren is. Het kan ook zo zijn dat wij de accu nog niet eerder binnen hebben gehad en dus niet zeker weten of de accu te reviseren is met de daarbij behorende capaciteiten.

In veel gevallen kunnen wij de accu nog wel repareren ook al is een revisie niet mogelijk.

De kosten van de reparatie worden altijd van tevoren (telefonisch of per mail) besproken zodra wij een diagnose hebben vastgesteld.