Veelgestelde vragen: betalen en retour

Bestel je een revisie, dan kun je meteen betalen. Stuur je je accu op om hem te laten nakijken, dan betaal je bij het bestellen nog niets. Heb je nog niet betaald, dan krijg je na de reparatie of revisie een factuur met een betaallink per mail; die staat ook in je account. Zodra de factuur betaald is, sturen we je accu terug. Een lader of refurbished accu uit de webshop betaal je bij de bestelling.

In je account, en in de mail die je krijgt als je accu klaar is. Lukt downloaden niet, antwoord dan op die mail.

Via de betaallink met iDEAL, Bancontact, PayPal of Klarna, of per overboeking; de voorwaarden per methode staan op Betaalmogelijkheden. Betaal je per overboeking, zet dan het factuurnummer in de omschrijving en doe één overboeking per factuur.

Een betaling via de betaallink zien we direct. Een gewone overboeking koppelen we met de hand; dat kan een of twee werkdagen duren.

Ja, binnen 14 dagen na ontvangst als je hem online gekocht hebt. Een accu kun je niet zomaar met de post terugsturen; mail ons, dan regelen we het. Een revisie of reparatie die al is uitgevoerd valt hier niet onder, zie de algemene voorwaarden.

Ja. Met een zakelijk account meld je accu's aan met je eigen referentie, volg je de status online en krijg je per accu een testrapport. Beginnen kan met één accu.

Vraag het aan via zakelijk account aanvragen; we controleren je gegevens en zetten het account open. Na inloggen zie je de zakelijke prijzen. Als zakelijke klant kun je op rekening betalen, met een betaaltermijn van 14 dagen. Meer op Zakelijk.