Bekijk het hele proces in 73 seconden
Van bestellen en ophalen tot de eindtest en het retour.
Hoe werkt het?
1. Zoek je accu in de webshop
Je zoekt je accu op in de webshop. We werken eraan om de lijst met accu’s compleet te maken. Staat jouw accu er niet tussen? Neem dan contact met ons op, dan zoeken we samen de juiste accu.
2. Kies de gewenste capaciteit
Je kunt kiezen uit verschillende capaciteiten. Met een hogere capaciteit kom je verder op één lading. De fiets wordt daar niet zwaarder van belast. In veel gevallen kunnen we de capaciteit van je accu verdubbelen, omdat KWS Seuren cellen met de nieuwste technologie gebruikt.
Voorbeeld
Een originele accu heeft vaak een capaciteit van 10 Ah. Daar kon je bijvoorbeeld 40 km mee fietsen. Kies je voor een revisie naar 20 Ah, dan fiets je na de revisie 80 km. Er zit dan twee keer zoveel energie in je accu. Zie ook meer informatie over de actieradius elektrische fiets.
3. Plaats je bestelling
Heb je je accu gevonden en de capaciteit gekozen die bij je past? Leg de accu dan in de winkelmand en rond je bestelling af. Je vult je gegevens in en kiest een van de betaalopties.
4. Kies je ophaalmoment
Na je bestelling krijg je een mail met een knop om een ophaalmoment te plannen. Je kiest zelf de dag waarop onze vervoerder langskomt.
5. Pak je accu in
Doe de accu met de lader in een doos, samen met het ingevulde inlegformulier. Zet je met een sleutel de accu of fiets aan en uit? Doe de sleutel dan in een dichte envelop en stop die erbij. Een label printen hoeft niet.
6. De vervoerder haalt je accu gratis op
Op de afgesproken dag komt de vervoerder langs. Hij print ter plekke het verzendlabel, plakt het op de doos en neemt je accu mee naar onze werkplaats.
7. We controleren je accu en lader op de genoemde klachten
We controleren de accu en lader op de klachten die je hebt doorgegeven. Komen die niet overeen met onze testresultaten, dan kan het probleem ook in de fiets zitten. Zien we dat, dan nemen we contact met je op voordat we met de revisie beginnen. Deze controle is kosteloos als je daarna kiest voor een reparatie of revisie.
8. Na revisie sturen we je accu terug naar het opgegeven adres
Je accu wordt in onze werkplaats gereviseerd. Revisie betekent bij ons dat het hele accupakket vervangen wordt. We hergebruiken geen accucellen. Waar dat kan vervangen we ook de elektronica, zodat je zeker weet dat je een nieuwe accu hebt.
Je kunt de accu natuurlijk ook zelf bij ons ophalen.
Wat er in de werkplaats gebeurt, in 2 minuten
Stap 7 en 8 van dichtbij. In deze video volg je een accu door onze werkplaats in Beugen, van de begintest en ons advies tot het bouwen van een nieuw cellenpakket en de eindtest.
Meer uitleg vind je op wat een fietsaccu revisie is.
Hoe werkt het?
Met fietsaccu revisie krijgt je versleten accu een nieuw leven. We vervangen de cellen en waar nodig ook de elektronica, zodat je accupakket weer werkt met de nieuwste technologie en hoogwaardige cellen. De originele behuizing blijft behouden, alleen de versleten delen worden vervangen. Voordat de revisie begint, inspecteren we je accu nauwkeurig. Zo pakken we alleen accu’s aan die echt aan revisie toe zijn. Na de revisie testen we je accu opnieuw, zodat hij weer jaren meegaat.
Zo werkt het:
Zoek en selecteer: vind je accu in de webshop en kies de capaciteit die bij je past.
Plaats je bestelling: leg de accu in je winkelmand, rond de bestelling af en kies een betaalmethode.
Plan het ophalen: na je bestelling krijg je een mail waarmee je zelf een ophaalmoment kiest.
Pak je accu in: doe de accu met de lader en het ingevulde inlegformulier in een doos. Een label printen of plakken hoeft niet.
Gratis ophalen: op de afgesproken dag komt de vervoerder langs. Hij plakt het verzendlabel op de doos en neemt je accu mee. Zodra je accu bij ons is, gaan we ermee aan de slag.
Controle van de klachten: we controleren je accu en lader op de klachten die je hebt doorgegeven. Wijkt er iets af, dan nemen we contact met je op voordat we met de revisie beginnen.
Terug naar jou: na de revisie sturen we je accu terug naar het opgegeven adres.
Of je hem nu laat bezorgen of zelf ophaalt: je accu kan daarna weer vele kilometers mee.